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具体来说,在公务员面试中是通过情境性问题和行为性问题,对考生的计划组织协调能力进行考查的。
情境性问题
(1)调研类。
在公务员面试中,调研类问题通常有两种表现形式:一是给定一个情境和主题,要求考生在给定情境下,针对与情境中所述主题相关的问题进行调研;二是题中说明要针对某个问题进行调研,让考生负责做好调研前的准备工作。其中前一种形式是考查的重点。
调研类问题,其题中所述的情境和主题的内容涉及面较广,需要调研的问题一般都是具有现实意义的社会问题,且在近年的国考面试中,很多都是与社会热点相结合,如食品安全问题、留守儿童问题、养老问题、城市交通中的红绿灯设置问题、环境污染问题、政府工作作风问题等。
【真题样例】
市国税局准备开通微信公共平台,用于推送税收政策和知识,为了使发布的信息具有有效性和吸引力,领导让你去调查群众最感兴趣和最需要的内容,你会怎么做?(2015年3月14日国税系统面试真题)
(2)宣传类。
宣传类问题,其考查形式与调研问题类似,一般都会假设一种情境,这种情境通常是源于社会生活实际,让考生在这种情境下就给定的主题相关内容进行宣传,一般以宣传某种知识为主,比如食品安全相关知识的宣传活动、税法知识宣传活动等。但宣传类问题的提问方式比较多样,既有考查宣传活动的整个组织流程的,也有考查其前期准备工作的,还有专门考查宣传形式的。此外,与社会热点相结合,也是宣传类问题的一种重要形式。
【真题样例】
为了鼓励群众参与海事执法工作,海事局出台了公众举报奖励制度,对举报违法船只者给与奖励。领导让你带领局里的青年进行宣传,你怎么开展?(2015年3月10日海事局面试真题)
(3)会议组织类。
近年来,在公务员面试中,经常考查的会议类问题包括座谈会、研讨会、听证会,此外,在历年公务员面试中,还考到过新闻发布会、展销会、茶话会、年终市民代表大会、经验交流会、社保大会、有关水上交通安全的大会等。对会议类问题的考查,侧重于对会议的整个组织流程的考查,但也出现过就准备阶段的工作进行考查,因此,考生备考过程中需要熟练掌握会议组织流程。
【真题样例】
你是外交部的工作人员,外交部要举行“一带一路”的座谈会,让你负责此次活动的筹备工作,你怎么组织?追问:这个座谈会的主题是“一带一路”,你怎么在组织中体现出这个主题?(2015年2月3日外交部面试真题)
(4)培训类。
培训类题目,在近年来的公务员面试中,虽考查不多,但每年都会有所涉及。其主要是要求考生组织某个群体进行关于某项技能的培训,例如组织单位员工进行办公自动化的培训、组织农民工进行有关职业技能的培训等。培训类问题侧重对整个组织流程的考查。
【真题样例】
为了安全应急水平,海事局决定对新录入的100名员工进行跳水、水上求生和援助等能力的培训,预计为期7天,划拨经费30万。领导将此事交给你,你怎么组织?(2015年3月8日海事局面试真题)
(5)接待类。
接待的类型有多种,在公务员面试中经常考查的有公务接待、视察接待、技术考查接待、参观接待、会议接待等。
【真题样例】
你市邀请了20多位专业摄影师来进行文化采风,为期两周。领导安排你负责相关的接待工作,你将如何做好接待及组织工作?(2014年2月21日下午陕西省气象局、中国地震局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理总局、公安部、商务部等多部委面试真题)
(6)活动策划类。
调研、宣传、会议、培训、接待都属于公务员面试中较为典型、考查频率较高的几类活动,但是,随着国家对公务员素质的要求越来越高,在公务员面试中,重点考查计划组织协调能力的情境性问题,已不限于上述五大类活动,而是出现了各类有可能在工作中涉及的、具有意义的活动,比如捐赠活动、慰问活动、创业大赛、知识竞赛、招聘等。
【真题样例】
样例1:为进一步转变职能,更好的为纳税人服务,某县国税局准备开展“送税法进社区”活动,如果由你来负责策划,你有什么好的想法,请说明理由。(2015年3月15日国税系统面试真题)
样例2:你是驻外使馆的工作人员,现在要举办使馆开放日,需要邀请当地的50名群众参与,你将如何确定人选?你会怎么组织此次活动?(2015年2月2日外交部面试真题)
(7)协调类。
公务员实际工作过程中,往往会因为各种原因,遇到很多的困难和障碍,这个时候就需要发挥公务员自身的主观能动性,协调现有的人力、物力等各种资源,将困难解决掉、障碍消除掉,从而将工作继续下去。
协调类题目,在国家公务员面试中通常表现为以下两种:一是在开展某项工作或者组织某个活动的过程中,由于资源有限、工作安排有冲突等,导致工作或者活动面临困难和压力,需要考生协调解决当前的困境,将工作或活动继续进行下去。二是给定几项工作,让考生按照轻重缓急的顺序,对这几项工作进行统筹安排,考查考生的时间管理能力。
【真题样例】
样例1:领导让你拟定单位下一年度的工作计划,但是其他部门以工作繁忙为由不予配合,导致你工作进展缓慢,领导又多次催促。面对这种情况,你怎么办?(2015年3月8日上午多部委面试真题)
样例2:2015年3月7日多部委面试真题
你是市教育局人事科工作人员,以下是你今天需要处理的事情,你如何统筹安排?(此题材料提供题本)
(1)上午9点接到科长电话,需要准备一份人事材料,下午2:30之前送到人社局去盖章。材料需要2个小时才能完成,从单位去人社局路上开车需要20分钟;
(2)上午10点有一个中学教师的座谈会议,你需要去参加;
(3)上午9:30领导打电话说教师资格考试报名系统出现故障,报名方式有更改,明天之前要通知出去;
(4)接到父母电话,下午3点半到车站,需要你去车站去接他们;
(5)组织第二天的老干部活动。
行为性问题
重点考查计划组织协调能力的行为性问题,就是通过让应试者描述在过往的经历中与计划组织协调能力相关的问题,来重点考查应试者的计划组织协调能力。其考查的内容也比较广泛,可能包括应试者过去所组织过的会议、培训,做过的调研、宣传,负责过的接待及其他活动,以及一些工作过程中遇到障碍,而应试者通过协调、重新安排等化解障碍,成功完成工作任务的事情。
【真题样例】
样例1:请讲述近几年来,你做过最耗费精力的一项工作,其中你遇到了哪些困难,你是如何解决的?(2015年3月9日铁路公安系统面试真题)
样例2:结合你的自身经历谈一件事,这件事要与我们所提供例子的主题一致:大家一起完成一项工作,并且你通过自己的努力优化了工作方案。(2013年3月13日下午云南、青海、甘肃、陕西等省财政监察专员办事处面试真题)
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