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在心理学中,有一个效应叫“首因效应”,它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,并且会在对方的头脑中占据主导地位,也被称为 “第一印象”效应。第一印象是一个妇孺皆知的道理,在社会交际中,每个人都想给对方留下良好的“第一印象”。京佳教育 认为面试也是如此,而且面试具有 时间较短、考官劳动量较大等特征,都会让“第一印象”效应得到的强化。
首因效应本质上是一种优先效应,当不同的信息结合在一起的时候,人们总是倾向于重视前面的信息。即使后面的信息与前面的信息不一致,也会屈从于 前面的信息,以形成整体一致的印象。运用在公务员面试中,如果考官对某一考生的“第一印象”比较好,那么即使考生的答题中的表现不是很理想,考官也有可能 认为考生是因为紧张,为考生找理由,尽力维持自己的第一判断。相反,如果考官对某一考生的“第一印象”较差,即使考生在答题中表现优秀,考官也有可能会挑 刺,分数可能会有所下滑。那么,大家在面试中如何给考官留下良好的“第一印象”呢? 认为需要从两个方面进行准备。
一、外在准备
外在准备包括举止礼仪和着装。在举止礼仪上要得体,既不能唯唯诺诺显得胆小无能,也不能过分张扬显得羁傲不逊,而是要不卑不亢,符合一般的商务 礼仪即可。考生要注意一些细节,比如说考官说请坐或者读完引导语时,能够有一句感谢的话会比较好。一两个细节不会影响第一印象,但是积累较多可能就会 有影响了。着装方面男士以正装为主,衬衫可以不是纯白的,浅色也可以,关键要符合自己的肤色,注意衬衫要合身,不能有褶皱。女士的着装选择就比较多了,只 要得体,能够体现出本人的气质即可。考生可以选择套装套裙,也可以选择素雅的连衣裙,需要注意的是裙子不能太短,以膝盖位置为宜,面试当天最好化淡妆,显 得精神状态较好。
二、内在准备
内在是指一个人的精神状态和谈吐,主要表现在说声音洪亮、吐字清楚、抑扬顿挫,还有一些自信心、抗压能力的体现。面试对考官来说是一个重复劳 动,容易导致疲惫,充满朝气、自信和阳光的考生必然会让考官眼前一亮。要想做到充满自信,消除紧张,首先就是肚子里要有货,对面试的形式、考察内容以及答 题技巧等方面要有充分的了解和足够的练习,只有夯实基础,才能做到应对自如;其次就是要学会自我暗示和放松。做一个内心强大的人,不仅要有充分的准备,还 要相信自己。有些考生在答题时,刚开始声音还能保持洪亮,到后面声音就慢慢小下来,这是典型的缺乏自信。
好的开始是成功的一半,如果能够给考官留下良好的第一印象,离成功也就更近一步了。当然,面试还是需要有扎实的基本功,这样才能保证万无一失。
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