2012国家公务员面试常识：结构化面试的题型分类

　　2012国家公务员考试面试常识：结构化面试的题型分类

　　京佳老师认为，按面试题目设计的功能和题目性质来分，常考的面试试题有以下几个类型：

　　一、个人背景意愿类

　　通常是考查有关应考者背景和求职动机与拟任职位的匹配性，内容会涉及应考者的价值取向和生活态度等多个方面。同时也在考察考生的综合分析能力和言语表达能力。例：

　　(1)请结合自身的情况谈谈为什么要报考这个职位。

　　(2)请简单介绍一下你和你的家庭。

　　(3)你过去在工作中最大的压力是什么?

　　(4)根据你掌握的情况，简要介绍一下你所报考职位的要求。你认为自己能胜任这个职位吗?

　　(5)你的笔试成绩比较低，也就是专业知识不扎实，你如何胜任工作?

　　对于此类问题，理想的应考者应在短短的几分钟内既尽可能多地展现自己的优势，以及展现自己的优势与拟任职位相匹配，同时又要做到简明扼要，重点突出。

　　二、就现象谈看法类

　　主要考察应考者对一些事物和现象的理解和分析判断能力，通常会选择一些较复杂的社会热点问题，考察应考者的综合分析能力。这类问题一般不是要应考者发表专业性的观点，也不是对观点本身正确与否做评价，而主要是看应考者是否能言之成理。例：

　　(1)当前有些乡镇盲目搞建设，做献礼工程，你如何看待这一现象?请谈谈解决这一问题的思路和和措施。

　　(2)对于世博会，有人认为有利于国家形象，有人认为是劳民伤财，你怎么看?

　　(3)古人云：“公生明，廉生威。”请结合实际，谈谈你的看法。

　　第(1)题这样的题目，谈看法时应有条理有层次地分析其产生的客观原因以及其带来的危害，并能结合工作谈预防和解决这一问题的具体措施，易拿高分。而第(2)题，对社会上争论颇大，观点不一的现象谈看法时，答题观点不能过于偏激，应在坚持自己观点的同时一分为二地谈看法。针对(3)题，就哲理谈看法类题目，应先谈对此话的理解，再结合具体工作来谈看法。

　　三、应对压力危机类

　　这种问题通常是故意给应考者施加的压力，看看其在压力情境下的反应，主要考察应考者的应变能力、忍耐性和情绪控制能力和语言表达能力。例：

　　(1)你正和领导谈话，一群众拿着卷宗冲进来对着你大喊大叫，你如何处理?

　　(2)假如在一次重要会议上，组织上安排由你发言，轮到你发言时，你才发现没有带来发言稿，你对这次发言内容又不太熟悉，你如何处理?

　　对于此类试题，应考者要理解自己的角色，把自己放到情境中去，同时应考者应有反应能力，要能提出比较全面的行为对策。

　　四、领导决策能力类

　　领导决策能力，是指面临问题和机遇，及时准确地进行分析、判断，并做出科学决断的能力。

　　(1)目前不少单位存在选拔年轻干部难的问题，你认为应该怎样解决为好?

　　(2)某党委一名领导成员，对领导班子集体研究确定的某项决策有不同意见，因而不去认真贯彻执行。对这个情况，你认为应当如何处理?

　　决策能力是一个多层面的能力体系，它主要包括三类：一是基本能力，它是进行决策活动应具备的起码的技能和本领，例如学习能力、思维能力、认识能力、语言表达能力等;二是专业能力，它是使决策工作能达到预定的目的、取得成效而需要的技能和本领，例如决断能力、分析能力、综合能力、判断能力、组织能力、指挥能力、控制能力、自检能力等;三是特殊能力，它是使决策具有创造性、产生极大成效所需要的不同寻常的技能和本领，例如创新能力、优化能力、灵活应变能力等。

　　五、人际关系类

　　此类问题一般是设置一种场景，在这个场景中有人际关系间的矛盾存在，问的是应考者面对这些矛盾做了些什么、怎么做的、有什么结果，此类试题主要考察人际交往能力、组织协调能力、解决实际问题的能力等等。例：

　　(1)你得到提拔后，A同事对你十分热情，言听计从，B同事反应冷漠，不言不语，C同事冷言冷语，你如何处理与三人的关系?

　　(2)你在自己工作以后的业余时间独立完成了一篇改革方案，交给上级领导征求意见后，就杳无音信了。后来发现这篇文章已经被发表了，但是署名却是你的领导。碰到这样的事情你会如何处理，特别是如何处理和这位领导的的关系?

　　在回答此类为人处世技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度，服从上级的安排，懂得保密，不议论上级;对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等;与同事相处，要有理有节，保持真诚、谦虚态度;遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相，一视同仁，不拉帮结派;互相，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多、多鼓励，求同存异。 总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

　　六、组织能力类

　　主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益进行协调，来主要考察应考者的计划、组织、协调能力。例：

　　(1)法制宣传月，单位让你组织一次法制宣传活动，你怎么组织?

　　(2)四川汶川大地震发生后，单位要组织一次为灾区捐款捐物献爱心活动，这次活动由你来组织，你怎么做?

　　(3)奥运活动中，如何组织大家积极参与?

　　此类试题应有步骤的分为事前计划、事中实施、事后总结的过程，并且要根据题目的具体要求有所侧重。

　　七、模拟演讲类

　　模拟演讲类主要考察考生的言语表达能力、现场适应能力、综合知识运用能力。

　　(1)请以“人与自然”(人与法)为题发表演讲。

　　(2)假如你走上所报考的职位，在第一次全体干部职工大会上请你发言，你怎样讲?

　　八、串词类

　　此类试题一般是通过把几个词语串成一个故事，来考查应试者的言语表达能力与创新能力。

　　(1)用“外资、环保、慈善、数据、实力”等五个词语，编一个故事。

　　(2)用“发展，电视，小康，清理，满意”编一个故事。

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