2018公务员考试申论热点：自媒体也要循章法守底线

　　【背景链接】

　　互联网高速发展的今天，各类自媒体如雨后春笋般星罗棋布，为了博大众眼球和舆论关注度，有些自媒体公号无底线地蹭热点，断章取义，不仅侵害了公众的合法权益，更贬低了自媒体的公信力。纵观今年的“红线”事件，自媒体圈的监管还在趋严。然而近期出现的几个事件再次为我们敲响警钟，成为每个自媒体人要去学习反省的生动教材。

　　事件一：“二更食堂”无底线蹭热点被永久封停

　　郑州空姐遇害案还未平息，知名公号“二更食堂”为了蹭热点博得眼球，丝毫不顾对被害人和其家人的感受，一篇不负责任的文章《托你们的福，那个杀害空姐的司机，正躺在家数钱》刊出，被大量用户投诉封号，文章下线被众多网友唾骂，有网友称这是沾着人血的馒头。“二更食堂”公众号因为一篇价值观偏差的文章导致该账号被永久封停，公众号和负责人先后发表致歉声明向读者致歉。

　　事件二：暴走漫画戏谑英烈“玩火自焚”

　　5月8日，自媒体“暴走漫画”在今日头条、腾讯视频、爱奇艺、优酷等平台发布了一段时长58秒、含有戏谑侮辱董存瑞烈士和叶挺烈士内容的短视频，这段视频，不仅拿董存瑞炸碉堡壮烈牺牲的桥段做调侃，而且还篡改了叶挺的《囚歌》，加入了低俗内容。事件引发社会舆论一片谴责。今日头条、新浪微博、腾讯、爱奇艺、优酷等网站随即发表声明称，开展自查自清工作，关闭“暴走漫画”账号或下架相关视频。“暴走漫画”及视频中的主持人“王尼玛”多次公开辩解、致歉，并主动停更、下线旗下多款产品。

　　事件三：知名情感教主Ayawawa不当言论被禁言

　　知名情感教主Ayawawa(杨冰阳)曾在某线下活动中，出现有关慰安妇和黑奴的不当言论，遭到网友的猛烈抨击，引发舆论集中批评。其中人民网、紫光阁、中国妇女报、中国共青团等官媒深挖其深藏“情感牌”后的敛财真相，抨击其歪理邪说曲解历史蛊惑人心。随后微博迅速处置其账号，被平台封禁6个月。

　　综合分析

　　什么是自媒体呢?美国资深媒体人S Bowman和C Willis联合发布的名为"We Media"的线上研究报告指出，"We Media(自媒体)"是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。

　　自媒体有三个特点：一平民化个性化，每个“草根”都可以利用互联网来表达自己想要表达的观点，传递自己生活的阴晴圆缺，构建自己的社交网络。二是低门槛易操作，像新浪博客、优酷播客等所有提供自媒体的网站上，用户只需要通过简单的注册申请，在网络上发布文字、音乐、图片、视频等信息，创建属于自己的“媒体”。三是交互强传播快，没有空间和时间的限制，信息能够迅速地传播，时效性大大的增强。

　　互联网信息传播发展分为三个阶段：新闻网站——社交媒体——自媒体，今天的信息传播在意义上可以说是到了自媒体时代。据统计，去年新媒体运营行业从业人数超过300万，而各类机构对内容创业者的投资金额超过50亿元。“钱途”可观诱人，却充满激烈竞争。数据显示，接近80%的智能手机用户高频关注或置顶的微信公众号不超过5个。在“流量即收益”的互联网盈利模式下，一些自媒体账号囿于流量变现规则下的“生存焦虑”，被“10万+”阅读量裹挟，将吸引关注、获取流量视为“头等大事”。一些自媒体账号执迷流量、热衷追逐所谓“爆款”，毫无底线地蹭热点、肆无忌惮地洗稿，用惊悚标题吸引眼球，用煽动词语遮掩真相。

　　自媒体在获得越来越大的社会影响力的时候，也应当背负起相应的社会责任。在众声喧哗的互联网语境下，更需要自媒体人强化个人自律和底线思维，不能突破法律红线、不能挑战道德底线、也不能伤害公序良俗，应该接受网信部门的管理。国家网信办相继出台的一系列法律法规标示着新闻监察的限制将越来越紧，自媒体野蛮生长的时代正式结束。

　　相关问题

　　一是自媒体生态规则不健全。1、由于自媒体进入门槛低，经营者素质、知识储备、业务水平等方面良莠不齐，个人有千姿百态，代表着个人的自媒体也有良莠不齐。一味追求利益至上、以流量变现为目的，易产生错误的价值观误导受众。2、自媒体在流量经营上得心应手，采编业务能力不高。3、缺少普遍认可的行业标准进行考量。没有形成行业规范。 4、缺少把关人，采编审核流程缺失。自媒体相对于专业媒体而言，没有传统的采编发行和审核流程，为了轰动效果与追求注意力，从而忘却了审核把关的重要性，在这个过程中不仅仅是采编审核流程机制出了严重的问题，其中最为把关人的媒体责任的缺失，更是引人深思。

　　二是网民缺乏对网络信息的辨别意识与能力。目前，网络上的谣言一经发布，许多谣言的接受者缺乏对信息的辨别意识，“自然地”、“想当然地”相信谣言，认为谣言就是事实、就是真相，公民对网络信息缺乏辨别意识、辨别能力，是网络谣言得以迅速滋生蔓延的重要因素。

　　三是内容可信度低，公信力差。假信息、标题党、夸大信息、商业软文新闻化、老闻变假闻、观点与新闻信息混杂等。可信度是影响自媒体获得认可的一个重要变量，公信力是自媒体的弱势。由于没有专门的信息采集能力和信息来源，也缺乏专业把关人体系，内容选择、判断完全掌握在个人或者小团队手中，甚至有些自媒体人为了追求商业利益或者眼球效应而有意为之。在没有健全的求证体系下，自媒体可信度就成了一个大问题。

　　四是法律约束不到位，监管有待加强。虽然我国已经有很多法令管制网上活动，但是还只是停留在对网站的管理上，这些法令就显得不够全面。如何在法律上对自媒体进行规范与引导，迫切需要全社会来共谋良策。面对公众号植入、大V转发、社交软文等五花八门的新媒体推广宣传方式，相关部门的监管和法律的约束尚处探索和完善之中。

　　相关对策

　　一是完善自媒体生态规则。1、自媒体亦属于媒体，必须承担社会责任。倡导行业诚信与自律，不断强化自身修养和综合素质的前提下，去选择判断信息、去理解诠释信息、去研判和评估信息、去最大限度地享用信息。严把招人关，招聘要求。2、向专业媒体学习，对选题的把握，对内容的采编，对团队的管理，都要多向传统媒体学习。3、自媒体想要获得更好发展，就必须形成的行业规范和行业标准，不断进行自我审视与自我规范。4、平台要加大对自媒体的采编审核和监督，特别是对于自媒体所发布的文章的审核，可以引入群众监督，在平台显眼位置设定群众投诉功能及群众举报热线，发现不符合规定的推文，并坚决下架。

　　二是社会公众对网络信息的辨别意识与能力。要切实开展网民素质教育，党和政府在舆论引导的过程中要有意识地培养网民的辨别意识、辨别能力，对网络上鱼龙混杂、参差不齐的信息进行辨别，决不偏听偏信，在党委、政府对网络信息切实加强审查的同时，也需要民众主动地对各类网络信息进行有意识地辨别，网民素质，引导网民理性看待网络谣言，并且做到在日常的生活和上网活动中不信谣、不传谣、不造谣，尽量从受众的视角降低网络谣言造成的危害。

　　三是在内容可信度上下功夫。积极培养真假信息的辨识、反思和质疑的能力，发布内容必须遵守媒体传播规范要主动的借助自媒体发出主流声音，与社会公众双向沟通的频次和能力，要巧妙的向公众借力、借道、借光，积极引导主流舆论，要恪守原则底线，不能用毫无原则、毫无良知的标题哗众取宠，不能用不堪入目的内容消费受众情感，贩卖点击率。加强自律，什么该发、什么不该发，心中要长存一把标尺，守住底线。

　　四是加强法律监管，加大对网络谣言的法律规制。网络并不是法外之地，必须通过法律途径对网络谣言进行有效的规制，实现“依法治谣”。要切实加强对网络谣言的民法规制。不能任由自媒体侥幸生存，需要进行有效监管。一方面要尊重其话语权，在道德与法律允许的范围内让其自由发展;另一方面要对其行为进行必要约束，敦促其守住良知底线，不触碰法律红线，维护网络环境清朗。新生事物，不是法外之地，应用程序、公众账号、网络直播等各类新媒体均纳入统一管理范畴，在这些平台上提供的互联网信息服务要受到明确监管。

　　权威论述

　　推动传统媒体和新兴媒体融合发展，要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。要一手抓融合，一手抓管理，确保融合发展沿着正确方向推进。

　　—— 在中央全面深化改革领导小组第四次会议上的讲话

　　要加强国际传播能力建设，增强国际话语权，集中讲好中国故事，同时优化战略布局，着力打造具有较强国际影响的外宣旗舰媒体。

　　——2016年2月19日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席 在北京主持召开党的新闻舆论工作座谈会并发表重要讲话。

　　做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来。

　　—— 在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议

　　高频金句

　　1、 自媒体亦是媒体，必须遵守媒体传播规范，必须承担社会责任。

　　2、 对自媒体而言，优质内容才是制胜法宝，无视道德底线、为吸粉充当跳梁小丑绝不是长久之计。

　　3、 对于任何一个法治国家来说，有言论自由，但永不会有谣言自由，真实不仅是对传统媒体新闻的基本要求，更应成为自媒体坚守的底线。

　　4、对自媒体而言，优质内容才是制胜法宝，无视道德底线、为吸粉充当跳梁小丑绝不是长久之计。

　　相关范文

　　自媒体也要讲求章法与底线

　　据报道，日前，在上交所致上市公司浙江瀚叶的问询函中，把一个不争的事实暴露在公众视野当中：50个网络编辑打理上千个公众号，人均近20个，若以一天正常工作8小时来算，20多分钟就得完成一个公众号的内容生产和推送。对此，除了感到震惊之外，相信许多人也会跟笔者一样心生疑虑，如此速成的自媒体推送真的可靠吗?

　　越来越普及的移动终端，正在改变媒体传播的传统格局。新媒体兴起以来，人们对公共事件的重视程度和参与的自觉性、主动性早已今非昔比。他们通过网络平台交流信息和分享互动，试图构建一种新媒体时代话语表达的开放空间与批评的多种可能性。

　　身处网络自媒体时代的当代人，“人人都有麦克风，个个都是通讯社”;换言之，“人即终端”让越来越多的人表达更自由、更多样化，但这并不意味着事事可任性。个体表达同样需要讲求章法，“从心所欲，不逾矩”。在众声喧哗的互联网语境下，更需要自媒体人强化个人自律和底线思维，对一些具有较大粉丝量与影响力的自媒体大号而言更应如此。若是只片面追求点击量，过于粗制滥造而不注重自身内容生产与推送的质量，从长远看，无疑是自掘坟墓。

　　没有规矩，不成方圆。新媒体想要获得更好发展，就必须倡导行业诚信与自律，形成的行业规范，不断进行自我审视与自我规范，这样做不仅不会束缚自身手脚，反而会带来更好更长远的发展成效。当今社会，新媒体语境中的任何“发声筒”想要得到公众的认可、促进自身繁荣，必须以真诚的行业态度对待公众，并以此赢得公众的信任。在当下这样一个生活面极易被“话语消费”的时代，新媒体需要倡导诚信为本，以此营造风清气正的新媒体运营生态。

　　然而，令人费解的是，当前一些网络评论为了博大众眼球和舆论关注度，或运用标题党式的消息推送，或借用恶俗粗劣的文字表达，长期游走在低俗而拙劣的边缘;有些自媒体公号无底线地蹭热点，断章取义，不仅侵害了公众的合法权益，更贬低了自媒体的公信力。

　　新媒体发展到今天，已不是什么新生事物，更不是法外之地，应用程序、公众账号、网络直播等各类新媒体均被纳入统一管理范畴，在这些平台上提供的互联网信息服务将会受到明确监管。作为以传播信息为根本使命的各类媒体，无论技术发展到何种程度，仍需倡导行业自律与时刻铭记于心的底线思维。如果底线意识缺乏，罔顾事实真相，大肆拼接、逻辑混乱、信息失实的内容生产和推送来误导公众，造成不明内情的网友以讹传讹，那么，也将承担相应的代价。