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民之所忧,我必念之,民之所盼,我必行之。习总书记也曾说过大国之重,人民重于千钧。千头万绪的事,归根结底就是人民的事。所以不管我们取得多少成就,我国所倡导的都是以人民为中心的理念。我们党也始终把人民放在第一位,国家发展之重任是你我背上共同的责任,坚持人民至上,各行各业,人民各尽其能,为我国发展贡献自己的一份力量。
促大国发展,需倾听百姓诉求。我们始终坚持以人民为中心,做到与人民心心相印,与人民团结奋斗,与人民同甘共苦。做到发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享。我们国家有很多的地区,尤其是农村地区开展厕所工程改造,为了群众使用更加便捷,我们的基层干部深入基层,走街串户,了解百姓的真正需求。还组织村民大会采取问卷调查的形式,了解百姓存在的问题,使得民生工程真正能使群众满意。不仅基层干部,我们的总书记不管多忙每年都会探访贫困户,了解他们的生活情况,了解当地的发展情况,用双脚丈量土地,用双耳倾听百姓声音,供百姓所需,解百姓所难,切实服务的度。
促大国发展,需服务质量。工作人员的服务态度是人民评价政府工作职能好坏的关键,它虽然是无形服务,但是如果仍存在门难进,脸难看,工作效率低等现象,不仅有损政府的公信力,而且也有违以人民为中心的理念。高速公路收费员推走故障车辆,耽误了时间,被后面的司机指责他委屈地流下眼泪,但面对下一位司机时,他仍面带微笑,疫情期间我们的基层干部社区工作人员不畏风险冲锋在前,面对群众的不理解,他们反复耐心的解释,对于隔离人员他们菜送安慰,保障民生,用微笑化解焦虑,用专业化解误解,用真诚打动人心,用无形的服务化为有形的纽带,拉近了政府与群众之间的距离。
促大国发展,需强化监管体制。国家的发展离不开法律的监督,加强监管,让权力在阳光下运行,引领群众监管,增加透明度,让群众的意见真正成为评判的标准。近年来很多地区开通市长热线,不管是个人还是企业,都能及时反馈问题群众,监督成为常态化,政府也要强化监督和管理,制定岗位权责,明确责任,同时也要完善各项机制,过去我们以材料多少为评判标准,现在更注重于结果及导向,重视工作实际,能者上,庸者下,倒逼各部门责任意识。
大国之大也是大国之重,千头万绪的事说到底是千家万户的事,我们要明确百姓需,解决百姓难,坚持以人民为中心,舍尽其能,为我国的发展助力。
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