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为满足机构拓展和业务发展需要,现面向社会公开诚聘英才。工作地点在郑州市区。
一、应聘人员基本条件
1.年龄28周岁以下,全日制二本以上学历(均不含专升本),经济类及市场营销专业;
2.具备良好的沟通能力、较强的语言技巧和应变能力,以及较强的客户服务意识。
二、应聘岗位
小微客户经理40名;客服中心坐席人员10名;第三方业务处理中心工作人员6名。
1.小微客户经理
岗位职责:
开展市场营销、受理客户申请、解答客户疑问;按照小微业务管理办法要求,在授权范围内进行贷前调查、风险评估;收集客户资料、制作调查报告并提交给贷款审批人员;监控客户的生产经营状况,督促客户日常还款等。
任职要求:
(1)熟悉电脑操作,具有较强的团队协作精神;
(2)有相关从业经验者优先考虑。
转正条件:工作满一年且业绩达标者,可转为我行正式员工。
2.客服中心坐席人员
岗位职责:
受理客户业务咨询及交易;受理客户投诉工作,展开客户满意度调查、业务提醒、客户关怀;开展新产品推荐等工作。
任职要求:
(1)专业不限;
(2)口齿清晰,普通话标准、流利,女性要声音甜美;
(3)能承受较强的工作压力,能适应三班轮班工作制,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质;有客服从业经验者优先考虑。
3.第三方业务处理中心
(1)征信查询岗1名
岗位职责:
查询个人征信(含贷前、贷后环节),并定期对征信查询资料原件进行归档保管。
任职要求:
年龄可放宽至35周岁,能够熟练掌握word、excel等办公软件、完成邮箱收发文件工作。
(2)业务管理岗2名
岗位职责:
负责借款申请的分发工作,整理归档信贷资料,上交档案中心归档保管。
任职要求:
年龄可放宽至35周岁,具有一年以上银行从业经验优先;能够熟练掌握word、excel等办公软件、完成邮箱收发文件工作。
(3)业务受理岗2名
岗位职责:
负责核对贷款资料信息,录入信贷系统,打印相关交互资料完成签字授权。
任职要求:
年龄可放宽至35周岁,能够熟练掌握word、excel等办公软件,要求打字速度255字/分钟。
(4)综合岗1名
岗位职责:
负责第三方业务中心的贷后管理工作;收集第三方合作机构推荐客户真实还款情况;监控并分析合作机构财务信息,监控其风控能力,制作报表上报相关部门。
任职要求:
年龄可放宽至45周岁,具有三年以上银行从业经验,初级会计师以上专业职称,要求对财务信息敏感,能对财务报表进行详细分析,提出风险预警信息,从事过贷后管理工作者优先。
三、薪酬福利待遇
1.经面试、体检合格后,录用人员与第三方公司签订劳务外包合同,缴纳五险一金,并提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇。小微客户经理绩效工资上不封顶(绩效工资与业绩关联浮动挂钩)。
2.我行提供全面的专业培训体系和广阔的职业发展空间,并执行带薪培训及带薪休假制度。
四、简历要求
(1)请下载报名表,投递至qiaoxinxing@hkcts.com邮箱。
(2)请将学籍信息或学历认证报告或电子注册备案表(学信网www.chsi.com.cn)发送至上述邮箱,已毕业的还须提供毕业证扫描件,我行将对您的学历进行核实。邮件主题统一命名为“岗位_姓名_学校_专业_录取批次”。
报名截止时间:2016年3月15日
五、注意事项
1.本次招聘报名仅受理网上报名方式,不接受邮递、面呈等其他方式。我行对应聘者个人材料将严格保密。
2.本次招聘将通过电子邮件或手机短信与应聘者联系,请注意查收邮件并保持通讯畅通。
3.应聘者对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,我行有权取消其录用资格。
六、应聘咨询热线:
乔先生(0391)3389620 13503918428
郭女士(0391)3389616 13513892034
焦作中旅银行
2016年2月25日
欢迎加入QQ交流群:239848257
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