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2012公务员面试热点:应对团购网瓶颈危机
【背景链接】
最近,各种各样的新闻似乎都显示团购和电商似乎正面临困境。之前团购网站重金打广告的情形不见了,中央电视台上的广告少了,连地铁和地方卫视的也消减了许多。取而代之,更多的新闻是裁员、降薪、关门倒闭。
近期参加一个发布会,偶遇一位中央电视台的记者,问:3.15你们不报道一下团购网站的欺诈行为?对方回答:现在团购网站巴不得被爆料,都说您尽管报。他们拿爆料当免费广告,团购网站的生存困境可见一斑。
【问题分析】
团购网站的瓶颈在哪里?团购网站遭遇危机的主要原因有:
第一,团购的本质是线下业务,根本不具有互联网基因。由于行业、地区的限制,团购网站并不具有全国性拓展的可行性。譬如,很多团购网站的服务性团购业务,例如团订餐、团旅游完全是本地服务,这意味着一个在北京的团购业务,只能适用于北京的消费群,而不能拓展到全国,不具有互联网业务的迅速拓展性。
第二,商品团购市场遭遇阿里系阻击。很多团购企业避谈商品团购,因为商品团购领域有着像淘宝、天猫以及如京东商城、当当网、卓越网等一大批超大网站占领。团购网站很难在商品团购领域有所突破。数据显示,有淘宝支持的聚划算团购业务在团购市场遥遥领先。
第三,分类信息网站瓜分服务团购市场。聚划算吃掉了商品团购的最大蛋糕,而58同城、赶集网等分类信息网站,凭借在各地的地方优势,开展服务团购,蚕食了服务团购的大片市场。在商品和服务两类业务都难以有所作为后,专业团购网站步履维艰。
第四,除了受到地区与行业的局限性影响外,团购业务并非一个长效和连续的服务,不具有可持续性。很多团购网站和餐馆、饭店、酒店合作,低廉的价格为后者带来了巨大的客流,但实体门面的服务容量一旦撑满,就不再需要团购。
这就好比是底价促销活动,真正优秀的商品是不需要促销的,比如苹果的手机和平板电脑,从来就不需要团购。而服务行业一旦获得了稳定的客流,也会将团购网站抛到脑后。
当然,目前看来,资金也是团购网站的瓶颈。这并不奇怪,当投资人看到,中国的团购业务面临地区业务的分割、不具有时间和空间的可拓展性,加之淘宝、分类信息网站的多路夹击并定会选择仓皇出逃。
团购业务需要长期资本支持、大量的用户支持,以及强大的线下业务的拓展和运作能力。在经历过喧嚣之后,团购行业会更加良性。2012年团购在经历了寒冬之后,会迎来一个明媚的春天。
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