2012国家公务员面试常识：结构化面试试题举例

　2012国家公务员面试常识：结构化面试的题本举例

　　京佳老师以一个组四个同学为例，给各位应试者介绍一下结构化面试的题本。通常情况下，考生进入考场后，主考官会和考生进行简单的语言交流，然后考生就开始回答问题了。示例通常如下：

　　指 导 语

　　你好，现在，我们会向你询问一些问题，其中，有些是和你过去的经历有关，有些是你对现实问题的看法。有些问题有的时间限制，你仔细思考问题后再回答，尽量做到条理清晰、论证有力、思路开阔。请你仔细听好题目，把握问题的实质。

　　面试题本1—1(第一组第一个同学)

　　一、单位要你组织离退休老干部去外地旅游，你如何组织?

　　组织行为类试题。考察考生的言语表达能力，组织能力。可以按照准备、进行中、事后三个阶段阐述。越细节越好。

　　事前筹备：统计人数、年龄、身体状况，联系旅行社，确定车辆、旅游行程安排、导游人选、随团医师，费用等。将出游计划报请领导批准;

　　实施阶段：作好全程陪同工作，照顾好老干部的旅游生活，保证老干部安全、健康、心情愉快，代表单位做好和旅行社的沟通工作。

　　事后阶段：旅游结束后，收集老干部的反馈意见。将旅游情况向领导汇报。

　　二、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办?

　 【解析】首先要承认这种情况是有的，当前正在开展党风廉政建设，这是一种不正之风，我相信我们的的领导是不会这样做的。其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的，如果直接拒绝他往往会影响工作的正常开展，如果买的话又不符合政策，应请示科室负责人如何处理。我觉得可以介绍他去办公室，有办公室全权代理，最后如果实在赶不走他的话，那就自己掏钱买一本，往往他会不好意思不走的。

　　三、有一项同事正在做的工作，你觉得他不可能做好，如果由你来做的话效果会比他做得更好，你将如何处理?

　　行为类试题。

　　首先反思自己的单方面判断是否全面、合理。不应武断地下结论，要相信领导的工作安排和同事的工作能力。

　　如果确定自己的判断是正确的，要委婉地以学习的态度协助同事，一起圆满地完成工作。

　　领导之所以不让自己做，也许是没有认识到自己的能力或者是自己在工作能力上尚存在缺陷，应继续加强工作能力锻炼，在合适的场合以合适的方式向领导表明自己的能力和渴望工作的意愿，相信下次再遇到这样的工作，领导会有更合理的安排。

　　四、假设你代表单位参加兄弟单位组织的管理经验交流会，你需要代表单位发表3分钟左右的讲话，请现场模拟一下。

　　面试题本1—2(第一组第二个同学)

　　指 导 语

　　你好，现在，我们会向你询问一些问题，其中，有些是和你过去的经历有关，有些是你对现实问题的看法。有些问题有的时间限制，你仔细思考问题后再回答，尽量做到条理清晰、论证有力、思路开阔。请你仔细听好题目，把握问题的实质。

　　一、假如你竞聘获得成功，才刚工作不到半年时间，突然上级让你去基层挂职工作三年，你会怎么办?

　　【解析】(1)如果我竞聘成功，会更加努力工作。

　　(2)如果上级让我去基层工作三年，我会欣然接受，因为到基层工作，是为我创造了一个锻炼自己的机会。

　　(3)我在基层工作，会更加利用此次机会，充实自己。

　　二、谈谈你对“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的看法。

　　【解析】(1)这是一种良好的心态。在如今纷繁复杂的社会，利益多元化，竞争日趋激烈，在各种浪潮的冲击下，保持稳重、宽容和平静的心态是非常重要的。

　　(2)也必须具体分析针对什么样的情况。比如有很多有关维权的报道。虽然当事人可能只是受到了一点损失(比如买了假货)，或遭受了侮辱(比如在商场被搜身)，在某些人看来，完事了也就算了，何必通过法律途径解决。但是我们应该认识到有些东西是不能被侵犯的，对于这种原则性的问题就决不能忍让和退缩。这时候，就必须勇敢地“为权利而斗争”。

　　三、上级部门怀疑你们单位在处理违章事件方面存在不公正执法的行为，派工作小组前来调查，领导派你去应对此事，你如何做?

　　组织类试题。

　　不要被题干迷惑而把论述重点放在辩解“不公正执法行为”上。——这仍然是个考察组织能力的题目。

　　几个要素：和工作组沟通，根据调查组的要求安排接待工作和工作日程，调查焦点事件，收集相关材料，配合调查工作，弄清事情由来、真相，有则改之，无则加勉。事后向领导汇报，提出整改意见，批复后贯彻落实。

　　四、一天，正职领导和副职领导每人交给你一项任务，但是你忙了一天，结果只完成了正职领导的一项。副职领导把你骂了一通，你怎么想?怎么做?

　　压力类试题。

　　端正心态，接受批评。不管什么原因，在接受工作之后没有按时完成，就是失职。

　　最为弥补：赶紧将另外一项工作加班加点地完成。

　　今后再遇到此类现象，要综合考虑任务量和自己的工作能力，及时地和相关领导沟通，说明工作交付时间。

　　面试题本1—3(第一组第三个同学)

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　　面试题本1—4(第一组第四个同学)

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