公务员面试技巧：人际关系题抓住矛盾是关键

　　在面试准备的过程中，很多同学对于人际关系类题目很是头疼，到底答什么、怎么答才能不套路，已经成为了学生们的极大困扰，主要还是因为我们在生活中不常遇到相类似的问题，但是面试就是这样，总会考我们一些从来没有接触过的，但与工作相关的人际矛盾从而来考察考生的能力，但是同学们不用担心，其实考官也知晓我们没有接触过相类似的问题，所以在出题时已经在题干中给我们提供了很多关键信息，只要大家抓住关键信息，就能说出有个性的答案。

　　【题目预测】

　　你单位有两名指战员，平时工作积极，训练成绩优异，但是一个喜欢饮酒，每次喝得不多，不影响工作;一个喜欢打扑克，每次都得有点“彩头”，却不涉及钱财，对待这两名同志，作为政治主管，你应该怎么办?接下来就为大家详细解答一下：

　　【抓住矛盾】

　　1.从工作积极和成绩优异两点来看，说明他们的业务能力不错。

　　2.从问题思考，一个愿意喝酒、一个愿意打牌，虽然没有违规，但是也有违规的嫌疑，更应该看到我们日常组织的娱乐活动较少。

　　3.作为政治主管，主抓政治宣传与引导工作，但是其它的娱乐活动也是我们管理的范围，所以说明我们的工作还有不到位的地方。

　　【参考答案】

　　只有铁一般的纪律，才能增强部队的战斗力，但是目前指战员所出现的问题，虽未违纪但是却有破坏纪律之嫌，作为政治主管要抓好部队作风建设，助力强军工作。

　　1.将两位指战员邀请到办公室，平日工作的表现。无论工作态度还是业绩都取得了优异的成绩，在各自所带的士兵面前起到了表率的作用，组织上也对他们的近期表现给予了高度的评价，并鼓励他们在未来的工作中依然保持现在的积极性并在未来的训练成绩上更进一步。

　　2.分别指出两位指战员现在出现的问题，对于两位指战员，我会分别和他们说明，平日训练较累，喝点酒和打扑克确实是可以缓解一下疲惫，对这种心情表示理解，但是也希望他们能够换位思考，虽然没有影响日常的工作和纪律，但是我们是指战员，下面的士兵也会效仿，如果大家都在日常训练日里饮酒和打扑克，久而久之部队的纪律就会涣散，一旦出现问题，作为他们的领导也难推其责，希望他们能改变现在的做法，平日要在生活上也起到带头作用。

　　3.关于他们现在出现的这种问题，也说明我们在日常的政治工作开展中还是忽略了战士们对文娱生活的需要。后续，向战士们了解大家比较喜欢的文娱活动有哪些，并且就大家呼声较高的活动我们进行开展，如：文化类：唱歌、书法、乐器、摄影;体育类：足球、篮球、排球等，同时定期举行比赛，突出一些有才艺的人员并进行表彰，形成良好的文娱氛围。

　　4.作为政治主管，不但要把握好部队的政治纪律，也要关注官兵的文娱生活，真正打造出文武双全的高素质队伍。