公务员面试技巧：面试难点之出入境边防检查总站

　　一、围绕专业背景

　　假如你是边检站民警，在例行检查时，有位女子醉酒闹事。两位同事上前劝阻，却受到该女子踢打，引起群众围观，还有群众拍照，请问你会如何处理?

　　【考生问题】

　　1、缺乏自信，不敢答题：面对突发事件处理，由于不了解边检实务，考生会怀疑自己知识是否符合工作要求，答题不自信，吞吞吐吐;

　　2、内容想当然，缺乏针对性：由于对边防检查知识的不了解，考生只能根据自己生活经验答题，内容不符合实际情况。

　　【解决办法】

　　1、研发团队单独设置边防检查专业专项理论课：详细介绍出入境边防检查总站的改革历史、岗位职责、工作实务;内容极具针对性，增强学员对边防检查工作的了解，增加答题自信;

　　2、学员分析边防检查的热点知识，学习十大国门卫士精神;解读边防检查应遵守的法律制度，学员法律素养，培养学员对工作的热爱，让学员面试答题体现职业归属感和职业热情。

　　二、考查形式创新多变

　　某市打算推行24小时地铁运营，给出了以下三个理由：

　　理由1：晚间的加班、聚会等活动依然会导致较大的人流量，如果地铁24小时运营，能够方便群众夜间出行满足群众需求;

　　理由2：地铁24小时运营模式能够增加新的就业岗位;

　　理由3：与出租车和公交车相比，群众深夜出行时乘坐地铁更安全。

　　请你对这三个理由进行反驳。

　　【考生问题】

　　1、面对创新题型，手足无措，没想法，不知从何处入手作答;

　　2、缺乏训练，对时间把握、评分标准、答题技巧和策略一窍不通;

　　3、高度紧张，思维不够发散和灵活。

　　【解决办法】

　　1、告诉考生每类题型的基本作答思路和选择标准，并设置创新题型、灵活性训练，让考生从无从下手变成心中有数，从思路等角度答题个性化;

　　2、设置思维发散训练，同时考生充分挖掘个人经历，做到匹配，从性格、语言等角度个性化答题。

　　三、漫画题目易懂难精

　　请仔细观察这幅漫画，给漫画拟一个标题，并结合社会实际谈谈看法。

　　【考生问题】

　　1、漫画看不懂或过度发散，无法得出准确寓意;

　　2、不会拟定标题或拟定不准确，无法先声夺人;

　　3、没有社会现象的积累或不知如何联系社会现象分析。

　　【解决办法】

　　1、通过大量漫画专项训练“动态思维”，运用因果分析法，看懂漫画寓意;

　　2、补充常见标题结构，掌握“启示式标题”、“结果式标题”、“引言式标题”“概括式标题”等多种拟定标题的方法;

　　3、围绕常考主题，补充社会现象素材，讲解“一材多用”分析方法，做到言之有物，逻辑性强。

　　四、重点考查现场模拟

　　假如你是边检站民警，你的同事小李是单位新人，因为工作总出差错，导致领导经常批评他，小李也抱怨工作难做且枯燥乏味，想要辞职参加考研。你作为他的同事和学长，又是单位的骨干，假如领导让你劝说小李，你会如何劝说?请现场模拟。

　　【考生问题】

　　1、沟通目标不，只注重表面问题，忽略背后深层次的问题;

　　2、沟通内容不符合工作实际，问题分析不够深入，没有说服力;

　　3、情景感不强，语气平淡，没有感染力。

　　【解决办法】

　　1、补充机关单位工作人员常见问题及应对措施，透过表象找到问题的本质，增强沟通说服力;

　　2、情境模拟场景还原，以情景剧的形式进行现场演练，既加强对题目场景的理解，也培养良好的沟通交流感，摆脱僵化的答题状态;

　　3、语言表达感染力训练，表达生动性、感染力。