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公务员新任领导干部后,心理上往往承受着前所未有的压力。下属会反映各种情况,提出一些亟需解决的困难,上级部门会安排一些棘手的任务,心理压力过大,会导致心理波动,无法很好的管理下属,工作效率大打折扣。本期介绍公务员初任领导岗位调整心态、解除压力三个技巧。
首先,要自我减轻心理压力,保持平稳心态。认真听取下属反映的情况,了解问题的产生的原因和事态发展的趋势,进而理性地思考解决问题的办法。让下属感到你对他的重视,从而对你产生好印象,让同班子的同事感到你对他的谦虚,乐于与你共事,让上级领导感到你对他的尊重,让对你产生信任感。一言以蔽之,就是不能忽视他人的意见、建议而一意孤行,甚至盲目自信。
其次,要使自己的工作条理化,确保不急躁。可以把自己承担的工作根据性质的不同进行分类,重点区别对待亟需解决的、不急于解决的、重要的、一般的以及需要亲自处理和可以派下属办理的情况。有条不紊,有助于抓住重点、突出难点,做到心中有数、不慌不乱。
最后,使工作程序尽量具体化,做到以缓制急。对待下属反映的不太重要却较难解决的问题,告诉他待研究后决定。有时候把问题放一放,下属原来急切的心理就会平静下来,甚至主动把问题解决了;一些本来就不重要的事情,下属会因为没有必要付出太多精力和时间而淡化了原来的要求。对个别人提出的难以处理、不合理的甚至是违背原则的要求,可以尝试这种“缓兵之计”。
心理缓和,是领导活动中最常用的心理调适方法,运用心理缓和方法调适心态,可以逐步驾驭复杂局面的能力。但要注意,作为一名公务员,心理缓和是为了应对缓解急躁情绪、做到谋定而后动,以有条不紊的工作安排表解决问题,而不是拖延、观望,切记以此为名形成“遇到困难绕着走”的局面。
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