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【例题】
某市为了进一步推动复工复产,让一批机关干部入驻到企业成为联络员,负责为企业提供。小王是市城管局的一名工作人员,在对接企业的过程中,发现某企业将大量产品积压堆放在厂房外的仓库,但该仓库属于临时性建筑,且已被区城管局多次通报违规,责令整改。此外,该企业申请扩建场地,却迟迟审批不下来。如果你是小王,你该怎么办?
【关键点一】思路完整,体现分析能力。能够对问题进行分类、把握问题产生的原因、影响、制约的因素等。
【分析】题干中问题有:产品积压、仓库违规、申请扩建审批下不来。
原因分析:(1)产品积压的原因有物流交通不畅、人员出行受阻、产业链条不通。
(2)申请扩建审批下不来的原因是企业自身文件手续不全或审批效率慢。
【关键点二】对策具体,能够真正解决问题。有条理的表达对策,内容充实,切勿大而化之。
【分析】
1、解决产品积压。
(1)办理临时通行证、开辟绿色通道、保障企业物资车辆运输。(物流交通不畅)
(2)申请共享员工、建议员工乘坐点对点特定交通工具复工。(人员出行受阻)
(3)寻找已复工合作商、待加工企业、直播带货等。(产业链条不通)
2、解决仓库违规。
(1)原有仓库科学管理,提供仓储能力。
(2)解决产品积压进而清空临时仓库。
3、解决扩建申请问题。
(1)收集整改手续,让其达标。(文件手续不全)
(2)推进审批速度,申请一站式办理和上门服务。(迟迟审批不下来)
我们来总结一下,首先我们要通过题干的分析得出存在的问题,依据问题分析可能引起的原因-最后根据分析出的原因一一进行问题的解决。这样就能全面具体的答好一道解决问题的题目。最后预祝大家考试顺利,一起加油!
文章关键词: 公务员面试技巧:解决问题如何回答的务实
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