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2011河南法检面试经典语言素材：应对压力危机类

2011-05-12 11:53:04     来源：京佳教育

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　　★ 工作中会碰到形形色色的人，应对这些人最重要的就是要有耐心和热心。我不会与他大吵大闹，因为这样是不能解决问题的，我不会把时间浪费在没有任何意义的事情上。我首先会调整好状态，平静心情，然后积极的想办法解决问题。

　　★ 近年来，随着中国政治经济体制改革的进一步深化，社会上各种结构性矛盾进一步凸显，加上目前我国仍处于社会主义初级阶段，各项法律法规还不够健全，有时难免出现对某些问题处理不当的情况，社会的不稳定因素凸显，这就需要我们应时而变，时刻以维护社会稳定、和谐为己任，前瞻性地去开展工作。

　　★ 在开展工作前就应该强化危机意识。突发事件在发生前并非没有迹象可寻，这些突发事件其实也是一个矛盾累积、激化、直至爆发的过程，有自身的特点和规律。平时看似细小的问题，如果解决措施不当很有可能就会引发大的矛盾。

　　★ 面对突发事件，必须冷静、理智。处理紧急事务，要分清轻重缓急，注意工作的流程和逻辑性。

　　★ 处理与他人的矛盾冲突，不可一味地针锋相对，一时冲动往往会导致矛盾更加激化，错过妥善处理的最佳时机。要使各方都能够冷静下来，防止突发事件扩散，就要做到认真倾听，真诚可亲，细致耐心地进行沟通和交流。

　　★ 处理突发事件要有勇气、责任感。处理突发事件容不得半点拖延，在这种情况下作出决策和采取措施的思考及准备时间非常有限，带来的处理结果难以预测，具有的风险性。有时采取的措施本身就具有的危险性。

　　★ 对于个人能力无法掌控的事件，应及时向领导汇报请示。

　　★ 制度上应该强化。相关部门要制定强有力的规章制度加以保障和约束，力求责任到人，坚决执行一把手负责制。

　　★ 讲法说理，化解矛盾。面对情绪激动的群众，要分析情势及时进行讲法说理;针对不同对象开展政策攻心，弱化敌对情绪，瓦解闹事组织者，分化一般参与者。做思想瓦解工作时，要坚持以化解矛盾为目标，言辞肯切，及时疏散群众，消除影响。

　　★ 孤立少数，打击首恶。处置突发事件以突击行动解决问题为原则。处理突发事件时，要区分不同性质的人群，将组织者与一般群众区别对待，将合法与非法区别对待，将恶意抗法者与寻求公正者区别对待，以实际行动感化群众，广泛争取群众的理解和支持，达到孤立少数、打击首恶的目的。

　　★ 合法处置，适时强制。说理和劝导一般不能够彻底解决突发事件，有时需要结合强制措施才能制止事态发展。对于那些顽固不化分子，在处置中决不能手软。

　　★ 如果出现个人行为对单位或者群众利益造成侵害，应找出补救办法，使损失降到最小，然后再积极承担责任或者接受单位的惩处。

　　推荐：2011年河南法检考试面试常识汇总

　　　　　2011年河南法检考试面试礼仪手册

文章关键词： 2011 河南 面试 法检考试 压力危机类

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