2014河南烟草局招聘专业知识：文秘类模拟试题

　　根据往年招考情况，河南烟草局招考报名一般在每年5月份进行，考试科目：行政职业能力测试和专业知识测试（均为100分）。为了广大考生备考复习，京佳特推出2014河南烟草局考试备考资料，供广大考生朋友参考，以下是文秘类专业知识练习资料，请您阅读：

2014河南烟草局招聘专业知识：文秘类模拟试题

　　一、单项选择题(根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分)

　　1.()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。

　　A. 接待工作 B. 组织工作　C. 信访工作 D. 调研工作

　　2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是()。

　　A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项

　　C. 核算接待经费 D. 清点接待物品

　　3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是()。

　　A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序

　　B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车

　　C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排

　　D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位

　　4.因为印章具有()效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。

　　A. 标志 B. 法律　C. 权力 D. 辨伪

　　5.下列不属于公务印章的是()。

　　A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章

　　C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章

　　6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的()原则。

　　A. 追踪 B. 超前　C. 选优 D. 最佳

　　7.信息工作的核心阶段是()。

　　A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息

　　8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用()。

　　A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法

　　9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的()。

　　A. 透明性 B. 准确性　C. 保密性 D. 全面性

　　10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是()。

　　A. 备忘录 B. 信件　C. 通知 D. 报告

　　11. 根据信息的()，可将其分为横向信息和纵向信息。

　　A. 稳定状态 B. 来源方向　C. 性质 D. 作用

　　12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

　　A. 共享性 B. 有用性　C. 无限性 D. 时效性

　　13. 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。

　　A. 接待 B. 处理　C. 立案 D. 回访

　　14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是()。

　　A. 目的明确 B. 内容系统

　　C. 态度谦和 D. 直接督查

　　15. 下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是()。

　　A. 对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院

　　B. 具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理

　　C. 对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查

　　D. 具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理

　　16. 下列不属于保密纪律的基本要求的是()。

　　A. 不在非保密本上记录机密　　B. 不在私人通信中涉及机密

　　C. 不该问的机密，不问　　D. 不在领导上级面前谈论机密

　　17. ()主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。

　　A. 协调 B. 沟通　C. 联系 D. 统筹

　　18. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是()。

　　A. 物理 B. 化学　C. 地理 D. 生物

　　19. 秘书口语表达能力的主要要求是()。

　　A. 能言善辩 B. 详尽 C. 长于概括 D. 准确得体

　　20. 稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是()。

　　A. 处世稳健 B. 办事稳当 C. 待人稳重 D. 应急稳妥

　　21. 对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是()。

　　A. 会议协调  B. 事项协调

　　C. 同属部门的协调 D. 公文活动协调

　　22. 根据秘书工作的基本规律，()是秘书工作存在的客观基础。

　　A. 领导工作对综合辅助性服务的需求

　　B. 秘书工作高质量的综合辅助性服务

　　C. 不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求

　　D. 领导者对综合辅助性服务的满意程度

　　23. 秘书工作“四个转变”的实质突出了()。

　　A. 参谋作用 B. 管理作用

　　C. 服务作用 D. 信息作用

　　24. 下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是()。

　　A. 分办拟办 B. 管理印章

　　C. 会务筹备 D. 督办查办

　　25. 在会议文件上附有文件清退目录的多属()。

　　A. 征求意见稿 B. 领导讲话稿

　　C. 典型发言稿 D. 保密性文件

　　26. 记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用()记录法。

　　A. 纲要 B. 精详 C. 精要 D. 补充

　　27. 承办的主要依据是()。

　　A. 催办 B. 拟办  C. 批办 D. 注办

　　28. 下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是()。

　　A. 语调柔和，使来客产生甜蜜感

　　B. 语言简练，问一答一，问二答二

　　C. 语意明确，直接指出来客的不足之处

　　D. 语速适中，指说话速度不太快也不太慢

　　29. 文书立卷的最后一个步骤是()。

　　A. 结合、灵活运用文书特征组卷

　　B. 根据文书的价值和数量组卷

　　C. 填写案卷卷皮

　　D. 编目定卷

　　30. 清退会议文件资料时首先应()。

　　A. 办理清退手续

　　B. 确定清退文件资料的范围

　　C. 整理清退文件资料

　　D. 填写“文件清退登记表”

　　31. 某地欲兴建一个水电站，需对该地区的自然条件、人口、交通、环境等进行调查，这种调查方法属于()。

　　A. 典型调查 B. 普遍调查　C. 综合调查 D. 重点调查

　　32. 将反映同一问题的公文组合在一起是按()特征组卷。

　　A. 形式 B. 来源　C. 问题 D. 内容

　　33. 承办是指()。

　　A. 对公文的办理提出建议 B. 做好处置办毕文件的准备工作

　　C. 对来文贯彻或办复 D. 针对来文批示办理意见

　　34. 以下有关公文的说法错误的是()。

　　A. 公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词

　　B. 通用公文，又称行政公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等

　　C. 通知的作者广泛，不受机关性质与级别层次的限制

　　D. 函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，对受文者的行为没有强制性影响

　　35. 公文的主送机关是指()。

　　A. 受文机关 B. 公文的主要受理机关

　　C. 公文的所有受理机关 D. 公文的知照和协办机关

　　36. 当问题重大，确实急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用()的方式。

　　A. 越级行文 B. 直接行文

　　C. 多级行文 D. 同时行文

　　37. 按会议的性质分，下列属于告知性会议的是()。

　　A. 研讨会 B. 动员大会　C. 党代会 D. 表彰会

　　38. 会前检查以()形式为主。

　　A. 领导人听取会前筹备情况汇报 B. 现场检查

　　C. 呈交检查汇报材料 D. 有重点地进行抽查

　　39. 对于会议结束后收集会议文件资料的要求，下列说法错误的是()。

　　A. 应当确定会议文件资料的收集范围

　　B. 收集会议文件资料要及时

　　C. 应根据情况选择不同收集文件资料的渠道

　　D. 进行简要的登记手续

　　40. 下列关于主席台上座次的排列，说法正确的是()。

　　A. 后排高于前排 B. 中央高于两侧

　　C. 左后方高于后前方 D. 右座高于左座

　　二、多项选择题(根据题意，选出所有正确答案。每小题至少有两个符合题意的选项，每小题1分，共15分。多选、漏选、错选均不得分)

　　1.发文办理程序包括()。

　　A. 拟稿 B. 批办　C. 审核 D. 签发

　　2.计划类文书的种类包括()。

　　A. 要点 B. 规划　C. 办法 D. 方案

　　3.在会议进行中间，秘书应做好的工作包括()。

　　A. 签到登记 B. 会议记录

　　C. 会场服务 D. 反馈会议信息

　　4.下列选项属于信访工作要素的是()。

　　A. 受理者 B. 信访内容

　　C. 信访方式 D. 信访结果

　　5.通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的()。

　　A. 本质要求 B. 基本目的

　　C. 出发点 D. 落脚点

　　6.下列属于信访工作特点的是()。

　　A. 信息性 B. 广泛性　C. 群众性 D. 长期性

　　7.下列工作需要在调查研究的实施阶段进行的是()。

　　A. 收集调查资料 B. 整理资料

　　C. 选择调查研究对象 D. 总结调研工作

　　8.下列哪些可以作为信访工作的受理者?()

　　A. 党政机关领导 B. 企业单位

　　C. 社会团体 D. 电视台

　　9.下列关于督查工作的作用叙述正确的是()。

　　A. 督查工作是顺利实现决策目标的重要保证

　　B. 督查工作是联系决策和实践的桥梁

　　C. 督查工作是完善和调整决策的重要步骤

　　D. 通过督查工作可以促进领导干部改进工作作风

　　10. 按照信息源的性质分类，信息可分为()。

　　A. 科技信息 B. 自然信息

　　C. 文化信息 D. 社会信息

　　11. 下列关于调查和研究的说法正确的是()。

　　A. 调查是研究的前提和基础 B. 研究是调查的深化和发展

　　C. 调查是手段 D. 研究是目的

　　12. 利用观察法收集信息时体现出的不足是()。

　　A. 不能获得客观的信息材料

　　B. 难以收集到深层次的信息

　　C. 获得的信息量有限

　　D. 观察效果易受秘书观察能力的影响

　　13. 通知是用于()。

　　A. 转发或批转公文 B. 向下级传达周知事项

　　C. 任免人员 D. 传达重要精神或者情况

　　14. 信息传递的要求是()。

　　A. 及时 B. 安全　C. 准确 D. 保密

　　15. 处理来信的基本程序有()。

　　A. 拆封 B. 阅读　C. 登记 D. 收信

　　三、判断题(正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分)

　　1.信息是对事物的特征和变化的客观反映，所以说信息是一种物质形态。()

　　2.确定调查研究题目时，选题范围非常广，可以从本地区、本单位领导工作的多方面出发来确定题目。()

　　3.一篇完整的信息文稿主要是由形式结构决定的。()

　　4.人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极、妥善处理与解决。()

　　5.秘书在做督查工作时，必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门工作。()

　　6.介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男同志介绍给女同志。()

　　7.按照国际惯例，侍应顺序应从女主人右侧的女宾或男宾开始，接着是女主人，由此自左向右按顺时针方向进行。()

　　8.动员大会、经验交流会、总结会属于工作性会议。()

　　9.会议主持词要根据会议的安排，对有关内容和事项作出说明，对重要问题进行强调。()

　　10. 讲话稿的写作中，在开头部分必须说明讲话目的和原因。()

　　四、简答题(每小题5分，共10分)

　　1.简述秘书礼仪的特征。

　　2.秘书部门督查工作的任务有哪些?

　　五、案例分析(本大题包括2小题，第1小题10分，第2小题15分，共25分)

　　1.《南方周末》报刊曾发表过一篇文章，反映某县为了增加税收，强令农民放弃水稻而改种甘蔗的这一现状。根据文中描述，农民如不愿种蔗则由发包单位调整其土地给他人承包，或每亩罚款200元作为甘蔗发展基金。农民因所得甚少，而抵制种蔗，为此，不少农民失去了土地，甚至被抢走私家财物，一些人还被非法拷打。文章发表后引起轰动，干部群众议论纷纷。

　　该地党委办公厅信息督察室根据区党委领导的批示决定对此事立项督查，并决定组成调查组深入该县开展督查调研工作。

　　调查组经过深入细致的调研，弄清了情况，做出了符合客观实际的结论。近几年来，为加速全县的经济发展，县委根据本县情况，提出了：“稳定粮食生产，发展糖业生产，振兴农村经济”的方针，在不放松粮食生产的同时，把甘蔗生产作为全县的经济支柱来抓，并制定一系列政策，让利于民，促进甘蔗生产，取得了成效。1995年，全县粮食总产达3.97亿斤，创历史最高水平，人均产粮593公斤，甘蔗总产43.3万吨，财政收入1599万元，农民人均收入1404元，这几项都比往年有较大发展，尤其是财政收入及人均收入分别增长了70%及130%。事实证明，县里的决策是正确的，是一条富民利国的好路子。但该县在发展甘蔗生产过程中，也确实存在操之过急，甚至强迫命令的现象。对此，县里领导表示：一要正视现实，认真总结经验教训，不断改进工作;二要认真学习党的各项方针政策，并对县里的一些规定进行清理，坚决改正错误，使之更加完善;三要针对群众思想实际，加强宣传教育，抓好两个文明建设。调查还认为，《南方周末》的文章存在片面性，主要表现在：(一)把某乡三个村发生的事说成是全县的普遍现象，以偏概全，把全县说得一无是处。事实上，全县各地农民种蔗的积极性和自觉性都很高，涌现了不少甘蔗专业村和靠种蔗富起来的农户;(二)对一些具体的人和事的报道失实;(三)对一些被采访人的话，引用时断章取义，没有做到实事求是。调查报告通过大量的实证澄清了事实真相，消除了县里各级领导因此而产生的思想压力，促进了社会的稳定与发展。

　　问题：试对这一督查调研工作案例进行评价。

　　2.人物：秘书小刘、同事小赵

　　物品：印章、带存根的介绍信、用印申请单

　　场景：办公室

　　秘书小刘身穿职业装坐在办公桌前整理文件，办公室环境整洁。小赵推门进来将用印申请单递给小刘。 其申请单格式如下所示：

　　北京中瑞质量技术检测有限公司用印申请单

　　文件标题：介绍信

　　发往单位：天津FMC公司 份数 ：1

　　用印日期：2006年10月22日

　　用印申请人：赵成

　　批准人：备注：

　　小刘接过来看了以后对小赵说：“没有你们部门经理的签字，我不能给你盖章。”小赵着急地说，“我已经跟经理说过了，并且已经经过他的同意了。”小刘听后，拨通小赵部门经理的电话说道：“X经理，小赵去天津FMC公司联系业务需要开介绍信，但是您没有在用印申请表上签字，您看怎么办?”小赵的经理说道：“噢，这事我知道。我现在在开会，你先给他开介绍信，一会儿回去我补一下签字。”小刘说道：“好的。”小刘随手从桌子上的文件夹中取出介绍信，填好相关内容，然后从抽屉里拿出印章。(特定：章的位置正确，骑年盖月，但是章却盖倒了) 介绍信填好后，小刘将介绍信撕下递给小赵，小赵接过介绍信后说道：“小刘，能不能给我开几张空白介绍信，每次都要找经理签字，太麻烦了!”小刘边在文件夹中找“用印登记本”，边回答：“这恐怕不行，你用的时候再来开就是了。”小赵无奈地走了。随后，小刘翻开“用印登记本”，根据“用印申请表”在上面进行登记。

　　问题：请就本案例中不符合印信管理和使用规定的地方进行评述。

链接：2014河南烟草：文秘类模拟试题答案及解析

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