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一、秋冬交季，落叶纷纷，为城市增添了别样风景，然而第二天环卫工人就把落叶扫除了，环卫部门认为必须及时清理，否则存在安全隐患，你怎么看?
二、材料题：假如你是局办公室工作员小张，某日有以工作要处理：
(1)8点时领导让你写一篇稿子，下午2:30开会的时候会用;
(2)11:30让你去机场接人大概需要1个半小时往返;
(3)8:30的时候你接到电话，让你通知领导有个会议;
(4)李副局长让你9:45的时候和他一起去医院看望生病的干部;
(5)今天是银行发行纪念币的最后一天，你必须去银行凭身份证领取。
请问这五项工作你如何合理安排?
三、如今网络发展，然而一些老年人不会使用，你是社区工作人员，让你组织老年人学会使用网络，如何开展?
四、模拟题：小宋和小李是同一个服务窗口的工作人员，由于小宋交接上出现错误，导致小李工作受到影响，领导批评了小李，假如你是小宋，致使同事工作失误，请现场模拟一下你怎么向小李道歉?
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