2012国家公务员面试常识：无领导小组讨论概述

　　2012国家公务员面试：无领导小组讨论概述

　　一、概述

　　无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过数目的考生组成一组(5—7人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不谁是领导，也不受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。

　　二、无领导小组讨论方法

　　在评价中心技术中，用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种： (1)小组作业(group exercise)：参与者处于这样一种情境，任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业(individual exercise)：测试要求参与者独立完成任务，无领导小组讨论属于前者，是评价中心中常用的一种技术，也是一种对应试者进行集体测试的方法。通过给数目的应试者一个与工作相关的问题，让他们进行时间长度的讨论，来检测应试者的组织协调能力，洞察力等的技巧，非言语沟通能力(如面部表情等)等各个方面的能力，以及自信程度等个性特点和行为风格，以评价应试者之间的优劣。

　　无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。在无领导小组讨论中，或者不给应试者特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只是给每个应试者一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但这两种类型都不谁是领导，也并不每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

　　三、无领导小组讨论的特点

　　(1)无领导小组讨论的优点

　　无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，和其他测评工具比较起来，具有以下几个方面的优点：

　　能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;

　　能观察到应试者之间的相互作用;

　　能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;

　　能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质;

　　能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实团队中的行为有很高的效度。

　　能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;

　　能节省时间。并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比);

　　应用范围广，能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。

　　(2)无领导小组讨论的缺点

　　对测试题目的要求较高；

　　对考官的评分技术要求较高，考官应该接受专门的培训；

　　对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解)，从而导致考官对应试者评价结果的不一致；

　　应试者有存在做戏，表演或者伪装的可能性;

　　角色的随意性，可能导致应试者之间地位的不平等;

　　应试者的经验可以影响其能力的真正表现。

　　(3)无领导小组讨论的评价标准

　　在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：

　　受测者参与有效发言次数的多少;

　　受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见;

　　受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。

　　受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴;

　　受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;

　　受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

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