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郑州农信社面试技巧:应对热点话题的万能对策
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结构化面试的社会热点分析类题目在答题过程中,常常需要谈对策和建议。不少考生在答题过程中,由于思考时间有限、对政策的理解水平不高,往往倾向于使用万能对策。最常见的万能对策答题套路:“针对……问题,建议采取如下措施:第一,要加强思想教育,……;第二,要强化监督管理,……;第三,要完善法律法规,……”这种答题方式存在的主要问题有两个:一是严重脱离实际情况,没有针对题干中的具体问题,提出切实可行的建议;二是容易形成套路化,给考官造成严重的心理疲惫和厌倦烦躁之感,对评分非常不利。
因此, 建议考生在提出对策和建议方面,应当坚持“针对性、可行性、操作性”这三大原则。
针对性要求我们既要针对具体事件中的具体问题,也要针对问题产生的具体原因来谈对策。比如前文谈到的“马上就办办公室”,在实施过程中可能出现流于形式的问题,那么在谈对策时,就应该针对“流于形式”这个具体问题,提出对策和建议。再如前文谈到的“保障老年人精神权益”,应该就如何更好地贯彻落实党和政府这一政策精神,谈谈具体的对策建议。
可行性要求我们提出对策时,必须充分考虑到我国的实际情况。在政治方面,要符合四项基本原则等基本国策,要符合科学发展观的总体要求;在经济方面,要充分考虑到政策的经济成本,满足“花小钱,办大事”的要求;在伦理方面,要符合社会公序良俗;在技术方面,要具备实施的技术支持条件。其中最重要的是政治可行性,也是决定对策是否具有生命力的关键因素。如当前我国失独老人(失去独生子女的老人)养老难的问题比较突出,在谈对策建议时,不能谈“取消计划生育政策,防止出现失独老人”,因为该对策直接违背了计划生育国策,不具有政治可行性。
操作性要求我们提出对策要尽可能具体,避免假、大、空现象。如解决行政效率低下、群众意见很大的问题,比如可以谈“简化办事流程,在政务服务大厅的显要位置,设立办事流程指南,就各个业务的流程和细节进行详细说明,方便群众办理;要充分发挥电子政务平台的作用,引导和鼓励群众上网办理各项事务,节约群众时间,服务效率”,这样就显得比较具体。
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