公务员考试面试热点：医院留宿患者家属存隐患

　　【热点聚焦】

　　近日，一则“医院变成暖心‘旅社’”的视频在网上热传。为了给患者家属提供住宿场所，武汉亚洲心脏病医院已连续第九年每晚开放医院大厅，供患者家属打地铺，高峰时段有近200名家属在医院过夜。据医院工作人员介绍，每天傍晚之后，保洁人员会进行清扫和消毒，随后对住宿家属进行登记。尽管增加了运营成本，但医院认为此举可以让患者及家属受益。(北京青年报8月13日)

　　【积极意义】

　　按理说，医院的职责就是为病人提供治疗，家属的住宿问题并不在其服务范围，完全可以交给家属自行解决。然而，考虑到很多病人来自农村地区，治疗费用已经是一笔不小的开支，武汉亚洲心脏病医院主动延伸服务，让大厅变身“临时旅社”，为患者家属解决了实际困难。开放大厅过夜，非但不会给医院带来收益，还要增加水电开支等运营成本。但医院算的不是自身的经济账，而是考虑到患者及家属能够受益，才常年如一日坚持下来。暖暖的温馨之情让人感动，称之为暖心“旅社”，具有贴切性。无疑，这是当事医院对病人和家属的一种关怀和公益，是“医者仁心”另一侧面的很好体现，就时下各地大部分医院来看，这是很鲜见的，值得和关注。

　　【弊端分析】

　　尽管如此，也不得不说的是，这其中仍有让人担忧的地方。一方面，作为医院，医院大厅的功能是供人看病等候使用的，并不是让人睡觉使用的。如此大规模的患者家属在此过夜，一旦放生突发的医疗事故等，需要占用、使用大厅时却被这些家属占用，无疑会对相关的突发医疗带来不便和隐患。

　　另一方面，从安全角度讲，如此大规模的人群集体在这里过夜，虽然医院免费空调开放、免费消毒、免费保洁等，但问题是，如此大规模的人集体睡觉，而且看见的还有铺设易燃的泡沫当“床垫”等，再加上其他易燃品，这里的防火安全谁来负责，医院做好充分准备了吗，都是问题。此其一。

　　其二，更为不可控和现实的是，如此大规模并不相识的人在此睡觉，人们的财产安全、治安安全等如何保障，由谁来保障，无疑也是不能忽视和亟待有效面对与破解的。如果破解不了，宁肯不要这样的暖心“旅社”，也不能好心办了坏事，得不偿失。

　　【原因分析】

　　当然，从根本上讲，造成医院大厅变成暖心“旅社”的，关键还在于医院的相关服务跟不上，侧面反映的是重病陪床的建设等存在不足之处。道理很简单，如果医院的重病陪床建设的足够到位，患者家属完全不用为晚上的休息找不到合适地方，也不会出现这样与患者分离到医院大厅打地铺休息的情况。退一步讲，即使有个别特例，比如为了节省钱等不要陪床而到医院大厅蹭睡，恐怕也不会像现在这样集中和大规模。

　　这样，对于医院大厅变暖心“旅社”，作为社会固然可以为这样的温馨之举点赞和感动，但对医院、有关主管部门等而言，却不应仅仅只看到这些肤浅表面的东西，而是应该深刻看到背后存在的隐患以及不足，并采取措施及时有效和积极应对、改进。

　　【提出建议】

　　首先，对于医院大厅变暖心“旅社”可能存在的医疗隐患，当事医院等不能简单为了暖心而暖心“旅社”，而是要有充分的预案和安排，一旦发生紧急医疗情况，能够尽快把这些医院大厅过夜的人疏散开去，不影响相关医疗开展。

　　其次，针对医院大厅变暖心“旅社”存在的火灾、人身安全、财产安全等隐患，当事医院也应做好必要的准备和器材购置，比如安装必要的监控设备、充足的灭火设备、配备必要的保安等加以保障，避免好心办坏事。

　　再次，就是从根本上要进一步强化和加快医院重病陪床建设，用足够和质优价廉的服务消灭这样的医院大厅变暖心“旅社”现象，从一开始就避免相关安全隐患的发生。