公务员申论考试热点：网络诚信建设

　　【背景链接】

　　进入信息时代，智能手机、移动互联网、在线社交软件等日益普及，大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新兴科技发展。截至2018年底，我国网民规模达到8.29亿，互联网普及率达到59.6%。数字经济规模达到31万亿元，约占国内生产总值的1/3。《数字中国建设发展报告(2018年)》显示，2018年31个省市区信息化发展指数平均达到67.15%，比上年4.88%。从迭出爆款的新媒体到热点不断的网络综艺，从如火如荼的电子商务到改变生活的共享经济，信息技术正在为社会生活带来越来越多的精彩和便利。

　　但也要看到，同其他新技术一样，信息技术具有明显的双刃剑效应，正当使用带来的是便利，不正当使用则会造成严重的伦理风险，这其中就包括诚信缺失问题。例如，利用信息技术，一些不法分子盗用他人社交账号诈骗钱财;极少数商家通过疯狂刷单来伪造好评;少数新媒体一味求快，未经调查核实就发布信息，导致新闻时有“反转”;等等。

　　【 解读】

　　[权威论述]

　　网络空间不是“法外之地”，要坚持依法治网、依法办网、依法上网，让互联网在法治轨道上健康运行。——

　　我们要本着对社会负责、对人民负责的态度，依法加强网络空间治理。——

　　各类企业都要把诚信经营作为安身立命之本，依法经营、依法维权。——

　　对见利忘义、制假售假的违法行为，要加大执法力度，让败德违法者受到惩治、付出代价。——

　　[现状问题]

　　技术更新，永远推动着人类福祉的前行。互联网至问世以来，产生了一系列影响深远的技术革命。如今，包括5G、移动互联网、云计算、大数据、工业互联网、人工智能等新一代网络信息技术加速推广应用，不断催生新模式、新业态、新产业，驱动新一轮技术变革和产业革命蓬勃兴起。

　　技术是把双刃剑。人们在享受着技术更新带来的利好之际，也因为网络空间一些不诚信行为带来了利益损害。网络谣言、虚假广告、虚假交易等不诚信现象在网络空间沉渣泛起，其传播渠道的裂变性使得很多网民都有过不愉快的遭遇。虽然说“中招”的是少数，但网络与生活品质息息相关，而美好生活的获得感和幸福感是不容剥夺的人之权利。全民上网的时代维度之下，享有美好生活就需要大力建设网络诚信。这也是网络空间可持续发展的先决条件。

　　[原因分析]

　　信息时代之所以出现诚信缺失问题，主要有以下几方面原因：

　　从技术层面看，信息技术具有数字化、虚拟化、开放性等特点，借助信息技术，人与人之间的交流更多呈现符号化、超地域性、隐匿性等特征。这让人际交往似乎进入一个互不熟识、缺少监督的“陌生人社会”，从而使一些人放松或忽视了诚信自律，做出失信行为。

　　从利益驱动层面看，少数门户网站、自媒体重经济效益轻社会效益，为最大程度攫取经济利益不惜当“标题党”，甚至传递虚假信息，恶意透支社会信用。

　　从体制机制层面看，相较于更新迭代的信息技术，诚信监督体系建设比较滞后，对失信者的威慑和惩戒还不够及时、有力，甚至在个别领域存在“牛栏关猫”的现象，从而让失信者有机可乘，造成诚信缺失问题。

　　[意义分析]

　　首先，维护网络诚信能够有效的保护个人隐私。当大家在网上申请账号时，总会被要求填写个人信息，这时，很多人都会产生这样的疑虑，这些信息是否会被泄露，是否会被窃取，个人的权益又如何能够得到有效的保护，如果我们所处的网络环境拥有一个牢固的诚信体系，那么这种种担心和疑虑都会烟消云散了。

　　其次，维护网络诚信能够有效的保护个人的财产安全。近年来，我国电子商务购物平台迅猛发展，“网购”越来越流行，但相应的网络环境安全直接和资金财产安全挂钩，只有商家诚信经营，买家诚信购物，购物网络诚信运营，最终构建一个诚信的网络市场经济体系，才能够保障人民的资金安全、合法权益。

　　再次，维护网络诚信有利于推进和谐社会的构建。互联网是由现实社会中的公众来主导的，同时又对现实社会问题进行放大和细化，一些失实的言论、报道则会产生一些负能量和不和谐因素，不利于社会的和谐建设，因此，维护网络诚信能够净化网络环境，反映真实世界，传播正能量，构建和谐社会。

　　[对策措施]

　　首先，网络诚信需要凝聚共识。要在网络上积极开展文明诚信建设，在凝聚共识上下功夫。我们都希望文明、诚实、科学、高效地利用网络平台，让网络的便捷性最大化发挥，正是因为人们对于健康网络生态公共空间的安全需求十分强烈，无论是大力宣传，或是出台管理举措，都是迫切而合理的，可以起到治乱象、护隐私、畅言论、维权益的作用，客观上，也有助于敦促透明政府的打造与社会征信体系的建立。

　　其次，网络诚信要有队伍建设，由人去推动。要向公众借力，网络公信力。我们需要网络正能量有强大的传播“军团”，要有信息把关人，不让虚假、谬误和谎言充斥在网络空间，要能凝聚更多的正气，筑牢网络诚信的“坚强长城”，让利用网络具有诚信的公共理性，而不是失信的网络欺诈，让所有人在网络上不能任性妄为，不能侵害他人的自由和权利，不能扰乱社会秩序，不能损害国家利益和安全，如此才能弘扬正气，抑制邪气，让文明之风、诚信之风尽吹，互联网的明天才能更加清朗。

　　再次，网络诚信要有他山之石。我们可向国际惯例借力，在国际融合日益深入的当下，我们或可期待一些更多共识，更多公理性质，更纯粹、更客观的框架标准，来对互联网既有的经济构架、商业态势、经营模式等进行改良，使其朝着更优、更先进的方向改变，让互联网真正成为推动人类社会进步的伟大动力、平台和工具之一。

　　【文章素材】

　　[精彩标题]

　　1. 让网络诚信成为社会文明的“助推器”

　　2. 让诚信成为互联网的最美底色

　　3. 维护网络诚信是助力互联网建设的引擎

　　[精彩开头]

　　示例一

　　人无信不立，业无信不兴，国无信不强。诚信是公众必须具备的基本素养，也是文明社会不可或缺的基石。进入信息时代，发展的信息技术让人们生产生活更便捷、通信交流更畅通、信息获取更方便，但也带来了不同形式、不同程度的诚信缺失问题。信息时代呼唤诚信，迫切需要让诚实守信成为全社会的高度共识和行为自觉。

　　示例二

　　“入目皆芷荷，扑鼻是芝兰”，这样美好的环境，谁不向往，谁不喜爱?互联网是当今社会最为日常化、功能最强大的信息集散地，既可能成为正能量的“扩音器”，也可能成为负舆论的“发酵池”。营造芝兰在室、风清气正的网络空间，关乎国家长治久安，关乎民众根本利益。

　　示例三

　　“诚者，天之道也;思诚者，人之道也。”古往今来，诚信不仅是仁人君子的处世之道，更是维护社会稳定的基石和推动社会进步的助力。身处互联网时代，从“面对面”到“键对键”，诚信是亘古不变的主题。不诚信无网络。网络诚信与网络安全犹如鸟之双翼，车之双轮，是网络空间天朗气清、惠风和畅的根本保障。

　　[精彩结尾]

　　示例一

　　“人无信不立、业无信不兴、国无信不强。”网络空间非法外之地。只有每一位网络参与者都能自觉守法守规守底线，都能文明素养和责任意识，才能凝聚起诚信的最强动力，也才能让诚信的阳光普照，让网络空间更清朗健康，更温馨和煦。

　　示例二

　　人无信不立。网络世界人们无法做到面对面，维系平等、真诚、互信的网络关系除了法律约束，便只能靠“心连心”。网络诚信建设，人人有责，同时人人受益。建设诚信和谐的网络文化，是践行社会主义核心价值观的必由之举，也是完善社会信用体系建设的应有之义。推进网络诚信建设的每一步，都将是社会文明前进的一大步。

　　示例三

　　世界因互联网而更多彩，生活因互联网而更丰富。全国网络诚信宣传日倡导“强化诚信责任杜绝虚假信息”，开展一系列丰富多彩的活动，目的也就在于唤起网络诚信，鼓励网络参与者坚守社会良知，恪守道德底线，积极传播正能量。在人人都有麦克风的年代，希望依法治网、依法办网、依法上网相辅相成，汇聚成强大的诚信正能量，构建起最大的诚信“同心圆”，让互联网发展更好地造福13亿多人民。