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子曰:己欲立而立人,己欲达而达人。以“助人自助”为宗旨的社会工作,是这个哲理在职业方面的最好代表。社会工作,是社会和谐的“润滑剂”。目前,我国进入全面深化改革开放的新时期,面临的社会矛盾更加复杂,亟需加强社会工作,以促进社会和谐。
马克思说过,内因是事物变化发展的根据,外因是事物变化发展的条件,外因必须通过内因起作用。社会工作的终极目的正是通过外因“助人”,激活内因“自助”。助人是手段,自助是目标,只有做到自助,才能真正帮到受助对象。近年来,我国社工队伍迅速壮大,为社会文明建设做出了很大贡献。但是,目前仍然存在一些问题:首先,民众普遍不了解社工行业;其次,由于工资待遇偏低、保障不足,本专业学生大部分不愿从事这个行业,而在职人员迫于生活压力、心理焦虑也大量离开。这些问题的存在,很大程度上是因为人们没有充分认识到社会工作的意义。加强社会工作,不仅可以化解社会矛盾,而且能完善社会服务。
加强社会工作,有利于化解社会矛盾。改革开放以来,我国经济飞速崛起,但社会建设却严重滞后,由此带来大量的社会矛盾。对于这些矛盾来说,一方面需要政府推动收入分配改革,不断改善民生,维护社会公平正义;另一方面则需要充分发挥社会工作的作用,以弥补政府的不足或低效。正所谓“家家有本难念的经”,而“清官难断家务事”。在处理日常矛盾时,社工通常比政府部门更加专业化、职业化,更有优势。如果能加强社会工作,必然可以将很多矛盾消灭在萌芽状况,阻止其“野火燎原”。
加强社会工作,有利于完善社会服务。政府不是万能的,无法包办所有公共服务。对于政府无力提供或无法做好的方面,就需要企业、社会组织、社工行业等来帮忙分担。这几年,为了激发市场活力,我国政府大力推动简政放权,同时积极推动向社会购买公共服务。这为社工行业的发展提供了大好机会。而社工行业可以在社会福利、社会救助等方面发挥所长,刚好可以承接部分政府职能,完善社会服务。例如,明光社区社工通过帮扶,使王大爷解决了护理家人的困难。王大爷能够走出困境,正是因为社工提供了帮扶服务。
俗话说:我为人人,人人为我。社会工作是个无比光荣的职业。对于社工来说,在助人的同时,要努力让人自助。在全面建成小康社会的新时期,相信随着社会工作的大力发展和不断完善,我国社会会变得更加和谐、更加美好。
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