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2015河南省考面试模拟题实操:领导安排你和有矛盾的人共事,你怎样应对

2015-12-25 10:34:04     来源:京佳教育

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  这是一道真实的面试题....
 
 
领导安排你去和另一个部门的一个同事完成一项工作,但你与这个同事有矛盾,你会怎么做?
 
 
 

01

 

消极被动的答法

  (1)先表态,不管领导安排什么工作,我都要全心全意、尽心尽责,一不怕若二不怕难的去完成,我作为下属就要配合领导。

  (2)我和同事之间存在的矛盾,我要努力与同事进行解释、沟通、协调,我相信能和同事共同完成领导安排的工作。

  (3)领导把工作交给我,事无具细,工作不是小事,说明领导信任我,我认真完成工作,不辜负领导对我的期望。

  (4)我们作为公务员要权为民所用,利为民所谋;在单位要心往一处想,劲往一处使;要尊重领导、团结同事、洁身自好、严以律己、宽以待人、认认真真、兢兢业业;要服务社会和人民,不辜负我党和政府的嘱托,做一个让人民、领导、社会放心的放心人。整体以领导为中心。

02

 

技巧

  这类题目主要是心思和目标应该放在工作上,要对事不对人。关键是要把事情处理好,而不是去摆平人。这样的答题内容不会偏,不会显得很虚,会很饱满,显得很实在。我们的心态要积极、开放、包容。这种答法是消极的,层次很低,就变成了我和领导的私人关系,就像是我在给领导跑腿,对自己的定位很低,很消极。

03

 

积极的回答

  (1)在工作中有时和同事有矛盾和争执是正常的,如果安排和同事共事,就是一次很好的机会,是和同事深入沟通交流、化解矛盾、达成团结的很好的机会。我要抓住这次机会,要在把工作做好的同时协调好和同事的关系。化解矛盾方式就是和同事一起共事,面对矛盾,我们不能退缩,要知难而上。

  (2)如果我和同事真的有矛盾,我会积极主动的和同事沟通、交流。如果我以前在工作上确实有做的不恰当的地方,我要向同事致歉、争取谅解,我有错的地方我先主动道歉。

  (3)在共事过程中我要尊重、理解同事,在不违背原则的情况下尽可能的听取同事的意见,要尽量积极主动的去配合、尊重同事的工作,要实现同事的想法,让同事感受到我积极配合他工作的诚意。

  (4)如果我有好的想法,就要开诚布公、推心置腹的和同事分享、交流、探讨,绝不把自己的想法藏着掖着,要和同事坦诚相待,一起把工作做好。

  (5)在工作完成之后,如果存在问题我要尽可能多的承担责任,本着客观、公正的态度,尽量突出同事的成绩。

  (6)我相信本着真心、诚心、用心、良心、爱心、包容心、宽容心、进取心、敬畏心,在态度上用心对待同事。不仅在工作上尽职、尽责、尽力的把工作按时按量的完成,还要把工作做得好、做得漂亮、做得卓越,要把工作做成我们合作的典范。我相信这样不仅能化解我和同事的矛盾,还能增进我和同事的友谊,相信透过和同事的共事以此推动单位相关工作的向前发展。

04

 

梳理

  (1)表示高兴,这是一个化解矛盾、推动工作的机会。

  (2)退一步海阔天空,要积极主动和同事去沟通、交流、道歉。

  (3)在不违背原则的情况下尊重、配合同事,实现同事的想法。

  (4)我也不藏着掖着,我开诚布公,要积极分享,积极主动的和同事分享自己的想法。

  (5)工作完成之后要积极主动的承担责任和后果,给领导汇报工作时尽可能的突出同事做的好的地方。

  (6)要用汗水去浇灌同事,相信会把工作做好,会对单位的进步发展有。

05

 

亮点

  (1)积极主动,化被动为主动,心态上主动、积极、开放。

  (2)想法要阳光、开放、大气,不要把工作上的事情弄成江湖义气。

  (3)要诚实、真诚、老实,答这类人际关系的题目要像儒家所说的“以诚待人”,要“精诚所致,金石为开”。遇到问题要多在自己身上找原因,自己该退的退,该让的让,但是该亮出自己本事的时候也要亮出来,这样就会让同事认同、尊重、佩服、追随我。

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