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很多同学反映,面对应急应变类结构化面试题,看到题目后总是一头雾水,分不清楚题目具体类型,更不知道该从何答起。接下来我们对应急应变题进行具体的题目划分。
我们把应急应变类题目统分为:公共危机、工作危机和事件排序。公共危机主要包括自然灾害和群体事件;工作危机主要包括人际危机和事件危机;事件排序是多件公事时间发生冲突或者是公事与私事时间发生冲突。接下来举例说明:
1. 自然灾害
【例题】你是偏远山区的一名村官,有天晚上值夜班,领导外出不在村内,晚上突降暴雨,有爆发泥石流的可能,你怎么办?
2. 群体性事件
【例题】在村里组织招商引资的过程中,有企业因建设工厂占用了村民的土地和树林,但给村民的补偿过低,村民因此与投资商发生了冲突。你作为一名基层工作人员,领导派你立即去处理冲突,你要怎么办?
3.人际危机
【例题】端午节你下乡给困难户发放慰问金,有记者全程跟踪报道,但是一些村民在现场表示慰问金的发放存在猫腻,请问你怎么办?
4.事件危机
【例题】上级部门来你县调研,由你接待安排。当天,上级部门表示改变原先的调研地点,而是抽取了一些新的调研地点,并且就一些问题要求开基层同志座谈会,你怎么办?
5.事件排序
【例题】现在是早上8:30分,有以下几件事情:(1)领导去开会,忘记带开会的会议资料,要你送过去,来回需要1.5小时;(2)突然接到电话通知,上级单位10点要来专项检查,而这个项目是你一直负责的;(3)分管领导通知你准备一个调研材料,要求下午2点30交,从准备到定稿需要4-5小时;请问你该如何安排?
注意:对于一般突发类的考题而言,考题所考察的能力往往是多重的。也就是说,在此类考题当中,应变能力、人际交往意识与技巧、计划组织协调、综合分析能力是放在一起考察的。我们把题型进行具体分类,是为了便于考生理解。
在回答应急应变类题目时,要遵循以下三点:
(1)解决办法要快捷实效。
(2)问题较多时要区分轻重缓急:紧急重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急。
(3)要实现利益的最大化,就要梳理出问题事件中的矛盾各方,按照公平公正、合法合理的原则协调好各方的利益,找到一个利益的平衡点。
(4)遵循公共突发事件应急方案的处理原则。
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文章关键词: 河南三支一扶面试练习
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