2014河南公务员面试预测题(一)

京佳教育 党亚明

　　“网上购物”这种新兴的购物方式，已经被越来越多的消费者所接受，但也有一部分消费者对这种购物方式产生不满情绪，所以有人支持在网上购物，也有人不支持在网上购物。针对这一现象，京佳党老师为即将参加2014河南省考面试的考生预测了一道面试题：“网上购物”这种逐渐流行于二十世纪的购物方式，有人认为将会取代传统的购物方式，也有人认为不会取代传统的购物方式，你怎么看待?

　　【京佳思路】

　　1. 对这两种观点做出一个综合性的评价

　　2. 分别详细阐明这两种观点的理由和不足之处

　　3. 对网上购物的消费者提出建议

　　【京佳解析】

　　这两种观点都有的道理，但并不全面，所以我们需要辩证统一地去看待。

　　认为网上购物将会取代传统购物方式的消费者只是看到了它好的一面，而没有看到它不好的一面，那么好的方面主要体现在以下几点：

　　首先，网上的物品种类齐全。大到家电汽车，小到牙刷图钉，只要你想买，可以在搜索里输入你想买的物品名称，就会立刻出现你想买的商品信息供你选择。这样你就可以保证买到自己满意的商品。

　　其次，网上的物品价格便宜实惠。通过网络渠道销售的商品较零售店里的商品，减少了运输成本、人员工资、店铺的租金、水电费等，所以成本降低，就可以卖的非常便宜。因此，对于消费者来说愿意选择在网上购物。

　　再次，节省了购物时间。你想购物时，就不需要专门安排时间去逛街，只要在电脑前一坐，点一下鼠标，将物品放入你的购物框里，然后使用银行卡支付一下就可以等着送货上门了，这样就节省了消费者跑来跑去买东西的时间和精力。

　　有部分人认为网上购物不会取代传统购物，说明我们在看到网上购物优点的同时也应该认清它所存在的一些问题，主要表现在以下几点：

　　首先，无法看到真实的物品。网上购物不像传统的购物方式能看到，摸到真实的物品，而只是通过几张图片或和售货员进行沟通来了解商品的一些基本信息。

　　其次，商品的质量无法保证。同样一款商品有不同的价格，消费者无法准确辨别商品的真伪，所以有可能被欺骗。

　　再次，网上的售后较差。当商品出现问题，再去找商家，他们已经开始推卸责任，即使承诺解决，但流程很复杂，很麻烦。

　　因此，建议网上购物的消费者在选择网上购物时要小心谨慎，以防出现诈骗的现象。而且当自己的利益受到损害时，学会用法律的手段去维护。