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【材料】
6月6日,也是网络上所说的“信用日”,芝麻信用和全时便利店一起,在北京建国门附近进行了一次“无人超市”实验。上午一切井然有序,下午“无人超市”风云突变,“不付钱者”或者“没付够钱”的事情就此出现。
“无人超市”、“无人商店”等并非新鲜事物,此前江苏、福建等地,都有人搞过,但大多因为占便宜者不少而最终经营亏损,关门大吉。
【面试预测题】
对于北京建国门附近出现的“无人超市”,你怎么看?
【参考解析】
信用是诚信的评价与运用,包括两个方面,一是讲诚信信用度高的人,在社会生活中获取更多的便利与实惠;二是不讲诚信信用度差的人,受到制约甚至惩处,在社会生活中处处受限。很明显,信用是一枚硬币的两面,一面是激励,一面是制约,正反两方面的落差使得诚信具有含金量。
不过,社会讲诚信的氛围稀缺,除讲诚信的人吃亏之外,更关键的原因在于不讲诚信者得不到应有的惩处。具体到芝麻信用与商家进行“无人超市”的实验,其结果没有任何意外,然而贪图小利、不讲诚信的毕竟只是少数人。但就是这些少数现象,不仅推高直接的防范与管理成本,也会消耗社会的人际信任,催生出“扶不扶”之类的信任危机。
“无人超市”验证信用的另一面,它的意义不在于“无人超市”的信用销售模式能不能被复制。而是通过测试,让全社会反思:信用怎么评价,关联的商业服务和社会服务应该设置哪些门槛甚至禁区?当务之急是尽快健全社会信用体系,让失信者付出难以承受的代价,才可能最大限度堵上社会违信的“破窗”。
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