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收文办理的程序是签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等。
一、公文的签收
党政机关的收文一般包括上级来文、不相隶属机关来文、下级来文。收取公文时,收件人要在发文方的公文投递单或者送文薄上签字,以表达收到。在中上层机关,多由收发部门签收后再移交秘书部门。在基层单位一般直接交由文秘人员签收。
签收是收文办理的开始,签收人应首先核对收到的公文信件与发文机关公文送达薄上的信息是否一致,若一致,在送文薄上签字或盖章,并注明签收时间;若不一致,需要查询清楚再行签收。
二、公文的收文登记
收文登记是指对本机关收到的各类公文进行记载。记录收到的公文的主要项目及运转过程是公文进入处理过程的第一道环节。
对签收的公文进行拆封、清点、分类后,应登记在《收文登记薄》上。用计算机处理公文的,同样需要有如下登记项目:收文日期(月、日)、来文字号、收文号(顺序号)、来文单位、文件标题、份数、秘密等级、处理过程及结果等。
三、公文的初审
初审是指按照有关规定和规范对收文进行检查核实,乙确保收文办理的有效性。
四、公文的承办
来文经初审后,就需要着手进行承办或传阅。承办公文是机关各级工作人员的重要职责。
(1)承办阅知性公文。对于阅知性公文,首先要确定阅知范围。仅需要党政机关主要负责人阅知的公文,只送主要负责人阅知。收文内容与其他领导人或其它部门有关,需让其阅知的,必须送其阅知。
(2)公文的传阅在只有一份公文时,但内容又是两个以上领导人都必须阅知的情况下,若复印有困难或按照规定不能复印的,必须组织传阅。
五、公文的催办
催办方式有:电话催办、文字催办、登门催办、会议催办等。催办人员应在《催办登记表》中简要的标明公文办理的方式,办毕公文的时间等。
六、公文的答复
公文的办理需结果应当及时答复来文单位,并根据需要告知相关单位。
七、巩固练习
1. 避免办理拖沓,文件积压,克服官僚主义,加速文件运转,机关办事效率的重要措施是( )。
A. 建立催办制度 B. 工作人员素质
C. 工作人员办事效率 D. 增加工作人员工资
1. A 本题考查公文的催办。建立催办制度是避免办理拖沓,文件积压,克服官僚主义,加速文件运转,机关办事效率的重要措施。故选A。
2. 在以下公文办理程序中,收文和发文都要经历的程序是 ( )
A. 登记 B. 用印 C. 分办 D. 传阅
2. A 本题考查公文办理程序。收文办理程序主要有:签收、拆封与登记;分发与传阅;拟办、批办与承办;催办、查办与注办。发文办理程序由以下环节组成:拟稿、审核与签发;核发、缮印与校对;用印、登记与分发。故选A。
3. 收文办理的第一个环节是( )。
A. 拆封 B. 登记 C. 分发 D. 签收
3. D 本题考查收文办理程序。签收是收文办理的第一个环节。故选D。
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