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和谐的人际关系，建立在宽容、尊重的基础上。正如胡适所言，容忍比自由更重要。对喜欢的人付出热爱，对不喜欢的人回以基本的尊重，亲疏有别本就是一个人的生活应有的模样。
如果你不尊重别人，人家拒绝你是理所当然的，又不是你的父母，得无条件地忍受着你的颐指气使。真的诚恳客气地提出请求时，被拒绝的概率是很小的。
与善良相比，这个世界上更缺尊重。每个人都应该学会尊重别人，尊重自己。不懂得尊重别人的人，必定在这个世界上寸步难行。
二、相信善意
杨澜在接受采访时说：“你要相信善意的力量。在你能力范围内，善意友善地对别人，善意友善就像空气一样是会流通的，到时会有正面的能量还给你。”
三、谨防言行之刺
一根刺，哪怕是再小的刺，一旦扎进人的身体，就胀痛难忍。所以，一根刺的命运，最后总是被人无情地拔除。
一个人，当不被人接纳和欢迎时，不要一味地去责怨别人，更要好好地反思自己，反思自己的言行是不是尖刻如刺，扎进了别人的心里？
如果不想成为一根被人厌恶、被人痛恨、被人无情拔除的刺，那请慎重自己的言行。
四、姿态谦卑
俞敏洪说：实际上，我在北大一直挺自卑的。但是自卑也有好处，在自卑中我学会了两个本领。第一个是察言观色的能力，自卑就要看人脸色，因为我不相信自己，总要揣摩别人是怎么想的。后来我发现，这个用在管理中非常有效，在管理中得揣摩员工想要什么，要揣摩与员工的关系怎么发展。第二个本领是练就了不把自己当人看的心态。人最怕的就是“飞”起来的感觉，如果你太把自己当人看了，动辄会得罪人，有的时候一不小心就会做出格的事情。
五、幽默是最佳软化剂
捷克总统泽曼到外国访问，在捷克驻该国大使馆接受记者采访，一见记者泽曼就先做自我介绍说：“我是捷克总统，临时的。”记者们都笑了，气氛也轻松起来。
六、不要挑剔
你遇到一个挑剔的上司，对成绩不吱声，对错误却较了劲，相信你的体验不会好到哪儿去；学校里，你遇到了一个爱挑错的老师，总是瞅着你的短处，你也很难成长为一个好学生；还有你的父母，如果在他们眼里，你就从来没做对过一件事，你是不是一肚子怨气恨不得离家出走？
心理学家的研究证明，积极鼓励和消极鼓励（主要指制裁）之间具有不对称性。受过处罚的人不会简单地减少做坏事的心思，充其量不过是学会了如何逃避处罚。如果不去做，错误率是零，只要开始着手，总有错误诞生。所以，办法就是干脆避免工作。
现实就是这样，爱之深，千万不要责之切，那只会把人推得更远；希望别人把事情办利落了，千万不要盯着差错，那只会适得其反；揪着别人的小辫子，千万别指望别人就此服从你，那只会让人想尽快挣脱。
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